據外媒報道， 亞馬遜負責設備及硬件業務的全球高級副總裁表示，Google不會告知亞馬遜其停止向Echo Show提供YouTube服務的原因。 亞馬遜高管戴維·利普（Dave Limp）周三在總部接受采訪時表示， 他晚些時候將“派團隊去山景城”以向Google了解具體的原因。
利普表示：“我們對此感到十分驚訝。站在客戶的立場上，我們并不喜歡這個變化。我們認為很多客戶在Echo Show上使用YouTube，并喜歡它。我已經告知Google：只需告訴我們是否存在不符合API的情況，明天我們會將派一個小組前往山景城。今晚我就會派一人過去。他們沒有告訴我們有什么問題。我們承諾會修復它。“
Google于當地時間周二下午3點停止向Echo Show提供YouTube服務。如果用戶要求這款智能揚聲器顯示YouTube視頻，Alexa會這樣回答：“目前，Google并不支持向Echo Show上提供YouTube服務。”昨天，Google暗示 亞馬遜 違反YouTube API的某些規則。該公司在一份聲明中表示：“亞馬遜在Echo Show安裝YouTube違反了我們的服務條款，提供了不佳的用戶體驗。”
