2013年的春運將在1月26日全面展開。為了能夠回家過個團圓年，不少在上海的務工者避開春運高峰，早已提前準備買票回家。

　　自從實名制網絡購票實施以來，雖然增加了購票渠道，但是由于務工者相對學歷不高、文化程度有限，其中不少人不會使用電腦，因此依然選擇了到售票點購票。

　　馬海濤和張建民

　　冷空氣半夜南下。昨天的申城，太陽雖然露出了臉，但白天室外氣溫仍只有1攝氏度。

　　下午1點剛過，吃過午飯，47歲的馬海濤和49歲的張建民再次來到位于靜安寺附近的火車票代售點購買前往洛陽的車票。

　　距離下午3點的開票時間不到十分鐘，室內的三個窗口前就排起了二十幾人的小長隊，大家都在等待購買2月3日的返鄉車票。

　　排在4號窗口隊伍的第一位購票者顯得很緊張，不斷向窗口工作人員重復想買的去漢口的幾趟車次的數字，希望能在第一時間搶到票。馬海濤和老鄉張建民就排在他之后。

　　下午3點一到，室內的氣氛似乎頓時緊張起來。可誰也沒想到，電腦的購票系統卡住了，窗口內對著電腦屏的賣票人員一邊按著鼠標不斷刷新頁面，一邊無奈地直搖頭，對購票者苦笑著說，“沒有，卡住了。” 1分鐘之后，系統結果跳了出來，可答案讓人失望，“沒有了，票全都沒有了，站票也賣完了。”