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洗滌O2O行業現雙寡頭格局

放大字體  縮小字體 發布日期:2015-06-05 08:33  瀏覽次數:20
  野蠻生長的背后,洗滌O2O的淘汰賽已經拉開。日前,調研公司博思視點發布數據顯示,洗滌O2O市場階梯性分化趨勢嚴重,今年一季度泰笛洗滌以75%的月訂單量占據洗滌O2O的領先地位,排名第二的e袋洗月訂單量為20%。
數據顯示,去年我國洗滌市場規模為800億元,到今年底有望超過1000億元,到2018年底有望達到2000億元規模。在千億級市場面前,洗滌O2O企業早已成為繼外賣、家政行業后的下一個風口。
e家潔、阿姨幫已由上門保潔接入洗衣業務;垂直類的e袋洗、泰笛洗滌等早已拉開價格戰,以及爭用戶、搶市場的“圈地運動”,加速全國布局。競爭升級后,互聯網巨頭也已不再淡定。京東到家已開放第四個入口“品質生活頻道”,主推上門洗衣、廚師等,另有消息稱,美團也將自營上門洗衣業務,看來洗滌O2O正成為互聯網巨頭布局O2O市場的重要入口。
目前,在線洗滌O2O存在三種不同的模式,以泰笛為代表的是輕重結合模式,即不自建洗滌工廠,與供應商合作的“輕”,以及自建服務型物流的“重”;以e袋洗為代表采用眾包和小區管家的物流模式及與旗下商家、合作商家合作的輕模式;還有采用自建洗滌工廠的重模式,如多洗、百潔洗衣等。
泰笛創始人姚宗場認為,洗滌O2O的本質即面對面服務,其最核心的兩個問題就是品質與體驗。無論何種模式,只要保證洗衣質量得到用戶首肯,服務質量受到用戶信任,就能走得長遠。未來在線洗滌行業的模式還有待進一步升級,如垂直化的收送體系和加強對供應商的管理,提升服務質量和洗滌質量是在線洗滌公司的重中之重,兩樣缺一不可。
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