HiPath3550交換機是特為中小企業研制的具有專業服務功能的電話系統，HiPath3550交換機具有良好的擴展性，在主板之外，具有4個擴展槽位，可以靈活配置所需容量。特別適用于以后需要再擴展線路規模的企業。另外由于其功能與西門子其他大中型機相近，所以同樣適用于需要高穩定性、全功能性的中型成功商業機構與高新技術企業。可選擇的功能呼叫列表：如果外線呼叫包含主叫電話號碼（ISDN），內線呼叫傳送出呼叫者的姓名，那么電話系統會記錄這些沒有接聽的內線和外線電話號碼。呼叫記錄中有未接聽電話的日期，時間和呼叫次數，列表中的電話可以直接執行回叫。免打擾/ 靜音呼叫 用戶可以關閉來電呼叫。當開啟 免打擾 時，主叫方只能聽見忙音，經授權的用戶（如話務員）可以不受此功能限制。在系統中可以關閉呼叫時的振鈴信號，而只在顯示面板上指示（Hipath500entry話機上無效）。呼叫代接：同一呼叫組中的電話可以被代接過來，或者直接代接同事的電話。強插：經授權的分機可以進入正在通話的電話中。服務等級可以給每個PBX用戶定義不同的權限，以示區分：-不限制的長途呼叫權-限制向外的長途呼叫權-無長途呼叫權內部廣播可以通過系統電話或外接揚聲器實現（如候機室）呼叫費用記錄將每個終端或中繼線的情況都記錄到總的內存中，沒有計費脈沖信號的線路顯示通話時長。組（群）呼叫最多150個組，每組最多20個用戶。個別的分機可以暫時離開群呼組。線路鍵線路鍵可進行下列靈活的設置：-各團隊-經理/秘書功能-功能手機（Gigaset）可以與一臺optipoint500電話并行使用一個分機號碼。（必須與Hipath無繩系統相連接）內部電話號碼簿：所有的分機以及它們相關者的姓名都儲存在系統內部的電話號碼簿中，可以在系統電話的顯示屏上搜尋這些號碼，并直接撥通它們。個人/系統縮位撥號：每個電話可以各自儲存10個經常撥打的電話號碼。而系統中則可以儲存1000個號碼。交替通話：在兩個打通的電話之間交替通話。提示信息可以留在您的話機上（例如，將在某時某刻回來）項目代碼：輸入項目代碼后電話費用可以分配到特定的項目中（最大11位），也可對通話中的呼叫進行操作。呼叫號碼抑制ISDN連接中主叫方可以永久地或臨時地抑制自已的電話號碼，不讓它顯示在被叫方的終端上。不同的電話鈴聲：內線電話，外線電話，電話返回，回叫。加入振鈴：電話鈴聲同時在幾個電話上響。開關（觸發器/傳感器）：通過繼電器控制模塊可以連接四個繼電器，并通過撥打代碼可實現控制（可選擇）Hipath3700/3750上沒有傳感器開門器接口可用于入口處的電話及開門功能，入口處的電話甚至可以通過外線轉移功能轉接到外線終端。自動重撥（增加）最后的三個外線號碼可以重撥