支持Windows98/NT/2000/XP/2003操作環(huán)境。PCI加厚接口,單機最大1塊卡,實現(xiàn)4路同時錄音,性能穩(wěn)定。板卡體積小,軟件AGC功能,音質(zhì)好,節(jié)約大量硬盤空間。3個抗雷保護,達到電信終端級標準。板卡帶數(shù)字萬用表功能,可自動測量線路電壓。來電王 技術(shù),來電號碼采集精確率全國領(lǐng)先。可與原4208/4216板卡可同機安裝使用。支持網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)聽每一條線路的通話內(nèi)容。支持三種錄音模式或自定義,自動錄音(壓控),聲控,可手動錄音(鍵控)。可以對所有的撥入、撥出,未接電話進行清單列表、打印、支持條件查詢及添加通話備注。可錄直線電話,支持直線,交換機的內(nèi)線分機接入同時錄音。系統(tǒng)支持自動備份,可將文件自動備到刻錄光驅(qū),支持自動循環(huán)錄音。系統(tǒng)含來電客戶管理系統(tǒng),可識別來電身份及來電座席彈屏。錄音起始時間可以靈活設(shè)置,可以是一段時間內(nèi)錄音,也可以是每天24小時錄音。用戶可在特殊號碼表里自定義不錄音的電話號碼,如撥打8888,169,163上網(wǎng),錄音系統(tǒng)不啟動錄音)。系統(tǒng)具有完整的操作日志,可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。支持每個用戶對某些線路擁有操作的權(quán)限,可設(shè)定不同等級的密碼保護,除了系統(tǒng)管理員使用最高級的密碼外,還有用戶密碼、錄音文檔查詢密碼等多種保護措施。線路適用于電話外線、分機內(nèi)線、ISDN引出的模擬線、無線對講機的音頻輸出線等。當系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(斷線等),系統(tǒng)會通過屏幕提示及郵件方式發(fā)送報警信息。系統(tǒng)特點: 安裝操作簡便,功能可靠實用,性能穩(wěn)定。8倍硬件壓縮存儲文件,支持WAV文件存儲格式。支持網(wǎng)絡(luò)查詢、放音,監(jiān)聽。系統(tǒng)自帶媒體播放器,可直接查聽放音。獨創(chuàng)的交換機錄音技術(shù),與電話交換機計費系統(tǒng)配用可實現(xiàn)錄到分機,節(jié)約硬件成本。也可實現(xiàn)直線錄音計費。可設(shè)置某分機是否錄音,查詢可到分機,用戶名,部門。系統(tǒng)默認多種語言簡/繁/英/UAE等,用戶也可進入語言包編輯器自行添加當?shù)氐恼Z言。支持FSK/DTMF來電顯示制式。來電振鈴時,就可看到客戶詳細信息,并支持局域網(wǎng)座席彈出客戶信息。每個座席可輸入客服記錄,方便查詢。