規格參數由于退換貨交易每個環節要花費雙倍的精力來為親們服務(包括銷售客服的二次銷售服務,發貨部門的重復工作,鞋子在運輸環節的折損,款式的時效性等等),不僅僅只是簡單的運費問題,所以衷心希望各位朋友購買前多咨詢,多比較,做到心中有數再拍下,盡量避免因反復退換給雙方增加不必要的開支和重復的工作。一、 關于色差,本店所有商品均為實拍,因拍攝技術上有所欠佳,由于每臺客戶顯示器不同,及其他客觀原因導致有稍許色差,一切均以實物為準。二、關于尺碼,請買家仔細查看商品尺寸表及說明介紹,如無法確認咨詢時請報出身高體重,我們的客服人員會根據交易經驗推薦相應的尺寸,但最終需買家自行確認,每個人對穿衣的要求不同,如推薦尺寸不合適產生換貨郵費需買家自理。關于產品,我們在發貨前都會經過質量檢查,但部分原單商品還是會有細微瑕疵存在,這屬于正常現像,否則早已發到專柜出售了。這樣本商城商品價格也不會比專柜低于數倍出售。三、本店懇請以下幾類買家飄過:1、完美主義者。2、習慣專柜購物,無法接受任何一點瑕疵和任何一點色差。3、收到貨后以不能及時確認或遇到問題就直接給中差評的買家,有問題請聯系店主,相信沒有解決不了的問題!四、關于貨源:本店貨源,為國內加工廠家一手貨源。掌柜家的鞋子是從出口的
外貿授權廠家拿貨的,保證質量,材質和專柜的如出一轍,絕對不是市面上小廠出的偽劣材質的仿單,賣的就是一個高性價比。也有很多賣家把這類跟單稱為 專柜正品 授權原單 在出售,還厚顏無恥宣稱 假一罰十 ,這樣都可以假一罰十的話,估計這些賣家就賠死了,如果有興趣較真的客戶都可以讓那些自稱授權的賣家給你提供相關的授權書,看是否能查詢,保證賣家立刻啞巴,有一些賣家就是覺得這樣才受用,但掌柜不會混淆概念。五、簽收問題,買家收貨時切記不要急于簽收!請當派送員的面簽收并當場驗收好物!先看包裝是否完好,并核查郵件單上所標明的重量是否與實物相符,有沒有被拆過的痕跡仔細對包衷內的發貨),檢查相關配件是否齊全。如果有差異請當場讓承運方出具證明或拒收,并及時通知我們!六、關于發貨:由于每天的出貨量很大以及商品更新速度快,有時難免會出現斷碼斷色的情況,顧客們拍下的鞋子并不能保證匯款當天發出,但是其中的80%可以保證能夠在匯款第二日發出!如我們肯定能在您匯款1日內發貨,恕不另行通知,如估計會超過2日,我們會電話說明情況,由您來決定是否等待。由于有時發貨量大,有時候無法第一時間確認發貨,請淘友們不要催要單號,我們保證的是第一時間為您發貨。七、每雙鞋子,限換同款式其他號碼一次,注意事項如下:請在鞋盒里放一張紙條寫上:1、*****你得姓名,地址,電話(還有要得款式)2、換鞋(請寫上你換得碼數再加上1雙鞋10元運費)(EMS20元運費)3、嚴禁用快遞到付,否則倉庫拒簽,損失顧客自理!4、發貨后請將快遞單號給客服,自己跟蹤快遞記錄,顯示牽收后,聯系客服。5、不注意保護鞋盒,(請外面要另用外包裝袋裝好.再包膠帶).影響再次銷售的鞋、鞋盒被粘爛 要扣除鞋盒費用10元