1.質量保證 我公司本著:顧客滿意第一、產品質量為本。 的經營理念,對所有客戶提供以下全方位的服務﹐并在此過程中﹐不斷地提升我公司的服務質量及顧客滿意度。2.售前服務 在與客戶正式簽訂合約以前﹐根據客戶的實際情況﹐為客戶提供項目需求分析和最佳的項目規劃方案﹐在項目合約正式確定后﹐將客戶的需求與我公司產品的特點相結合﹐在設計上最大限度的滿足客戶的需求。3.售后服務●保修期內 我公司對LED屏幕提供自驗收之日起一年的免費保修服務。在保修期內﹐對于一切因質量或安裝工藝引發的故障﹐我公司將免費提供維修及部件更換服務。在保修期內﹐我公司將每年兩次安排技朮人員到安裝LED屏幕的現場進行檢修和維護。●保修期外 我公司對保修期外的LED屏幕﹐提供有償的終身維護﹐并按國家有關規定收取零件費和維修費﹑工時費及差旅費。4.服務方針 同時﹐我公司在售后服務中﹐強調 方便 、 快捷 、 及時 的三大方針﹐主要體現在﹕●方便 產品模塊化的設計﹐最大程度地簡化了部件更換時所需的工具及程序﹔我公司提供了電話﹑傳真及電子郵件等全天候的聯系方式以方便客戶咨詢。●快捷 產品模塊化的設計﹐部件維修﹑更換方便﹔我公司提供的24小時的服務熱線電話﹐確保客戶的反饋在第一時間得到回復。●及時 我公司所提供的備品備件﹐在發生故障后及時地為客戶提供了用于更換的部件﹔我公司配備的專業維修隊伍﹐對于客戶未能自行解決的故障﹐在接到故障報告后12個小時內響應。 公司服務熱線:0755-61562388