自助填單系統是利用客戶在等待排隊時,客戶可以在自助填單機上通過全鍵盤手工輸入的方式進行要辦理業務的單據填寫,系統會自動校驗客戶填寫的信息是否合法,并進行填寫指導提示,客戶填寫完畢,自助填單機直接在原始憑證上進行套打,形成的單據與銀行現有的單據效力一樣,不改變銀行現有流程。 系統如果有與柜員業務系統對接,柜員叫號時,系統會把客戶填寫的單據信息直接復制到柜員業務系統,無需柜員二次錄入,提升了柜員效率。 系統功能 客戶端操作功能 客戶基礎資料錄入功能 客戶基礎資料打印功能 客戶基礎資料管理 柜員端操作功能 后臺管理功能 系統特點 優化填單業務流程,提高柜面效率 縮短客戶臨柜時間,提升客戶滿意度 引導客戶自助規范填單,無須柜員干預 節約耗材,釋放柜員壓力,提升業務量