自1月份神州專車推出安全虛擬號碼以來，已經(jīng)受到了諸多用戶的好評，“安全”“貼心”“實用”“細致周到”是大家對這項功能的評價。告訴大家一個好消息，現(xiàn)在安全虛擬號碼已經(jīng)在全國所有城市上線。

　　用戶評價

　　安全虛擬號碼由阿里通信提供技術(shù)支持，乘客下單成功，阿里通信會為乘客與司機生成一個唯一的中間號，乘客在APP內(nèi)聯(lián)系司機或司機聯(lián)系乘客時，雙方都會顯示該安全虛擬號碼，而非真實手機號。該中間號唯一，除乘客與司機外，其他人撥打無效。服務(wù)流程結(jié)束后，該號碼失效。如果乘客想再聯(lián)系司機，可通過神州專車客服電話10101111聯(lián)系。

　　隱私保護是所有乘客，尤其是商務(wù)人士和女性乘客最關(guān)注的問題，安全虛擬號碼能夠有效避免乘客電話泄露，保障乘客權(quán)益。

　　關(guān)于這個功能，還有一些朋友存在疑問，小編特意在這里整理出來：

　　Q：虛擬號碼會不會出現(xiàn)通話質(zhì)量不好的情況？

　　A：不會的，相比于其他網(wǎng)絡(luò)電話需要接入呼叫中心再回撥給對方，神州專車安全虛擬號碼功能就如同電話直播一樣，不需要轉(zhuǎn)接，通話質(zhì)量不受任何干擾。

　　Q：那直接撥打這個虛擬號碼就能聯(lián)系到司機嗎？

　　A：訂單結(jié)束前直接撥打即可聯(lián)系到，訂單結(jié)束后該虛擬號碼將自動失效。

　　Q：號碼失效后，萬一落東西在車上，如何再聯(lián)系司機？

　　A：您可以撥打神州專車客服電話10101111聯(lián)系，客戶會迅速幫您聯(lián)系到司機，保證原物奉還。