昨日,我們對聯想由于IdeaPad U310和U410產品設計缺陷遭到美國用戶訴訟進行賠付的事件進行了相關報道。通過聯想的發聲,我們了解到所有U310和U410美國用戶都將得到100美元的退款或250美元的代金券,已經因此故障進行修理的用戶也將得到聯想的“修理費報銷”。而對更為廣大的中國用戶來說,卻沒有相關政策,報道一經發出,用戶紛紛表示失望。
? ? 據了解,U310和U410產品由于設計缺陷而導致Wifi連接失效、Wifi連接斷斷續續的情況發生。此次訴訟事件涉及到約8.3萬名U310和U410美國用戶,,聯想提出賠付100美元或250美元代金券的賠付方案,目前已經提交美國加州中部地區巡回法院,法院將于12月15日正式作出和解提議是否生效的決定。
? ? 而實際上U310和U410的Wifi連接問題在國內也屢見不鮮,不少網友在網上尋找方法或尋求解決,從2012年推出至今,聯想從未正視過該問題。在昨日報道了聯想賠付美國用戶,而未對國內用戶有所表示之后,不少網友紛紛留言表示失望和憤慨。
? ? 今天,我們騰訊數碼也專門致電聯想客服了解此事,客服表示并未聽說此事,也沒有接到聯想官方對U310和U410這兩款產品在國內更改保修政策的決定。目前對于國內用戶來說,這兩款產品還將依然按照聯想的保修標準進行保修。如果產品已經過保,那么只能根據聯想的收費標準進行相關維修收費。
? ? 截止到發稿,聯想官方并未在國內對此事件表態,我們騰訊數碼將持續關注該事件的走向。