蘋果在新聞稿中稱，在得知泄露事件后第一時間要求工程師查找源頭，在經過40多個小時的調查后，他們發現黑客針對這些女星賬號的用戶名、密碼和安全問題進行了特定攻擊，導致賬戶被攻破，這種行為在互聯網上非常普遍。蘋果表示在它調查的案例中，沒有發現包括iCloud或“尋找我的手機”在內的蘋果系統遭到黑客滲透。蘋果稱將繼續配合執法部門，尋找涉事嫌犯。最后蘋果表示，為了保護用戶免受此類攻擊，它一直推薦用戶使用更為復雜的密碼，并開啟兩步驗證功能。

 

　　除了發布新聞稿，蘋果拒絕對此事做出進一步評論。