5月20日晚上,在老羅發(fā)布了錘子手機(jī)以后,老羅和他的錘子手機(jī)開(kāi)始在微信朋友圈里開(kāi)始不斷的刷屏。半夜我在朋友圈里發(fā)起了一個(gè)小調(diào)查,你肯為情懷花多少錢(qián),會(huì)花3000塊錢(qián)買(mǎi)一部錘子手機(jī)嗎?
出乎我意料的是,我的好友里竟然有很多人要買(mǎi),不少人還把下單的截屏?xí)窳顺鰜?lái)。我們不得不佩服老羅在網(wǎng)絡(luò)上的人氣,的確他背后有一個(gè)基數(shù)很大的粉絲,依靠他的粉絲基數(shù),賣(mài)出幾十萬(wàn)部手機(jī),應(yīng)該不是問(wèn)題。但是幾十萬(wàn)部手機(jī),又能說(shuō)明什么,在整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)里還不過(guò)是“滄海一粟”。

老羅推出智能手機(jī)以后,人們自然而然地把錘子和小米聯(lián)系在一起。老羅毋庸置疑是一個(gè)天才,不管是教英語(yǔ)、說(shuō)相聲還是做手機(jī),都能勝人一籌。但是,錘子手機(jī)“生不逢時(shí)”,不是3年前雷軍推出米1的時(shí)候,那時(shí)候智能手機(jī)“方興未艾”,2000以下的手機(jī)還屈指可數(shù)。我們當(dāng)然不能光講“情懷”和“工匠精神”,還要有市場(chǎng)觀(guān)念和常識(shí)。
前些天,小米推出了兩個(gè)新品,小米平板以及小米電視2代,各色評(píng)議不在少數(shù)。懂產(chǎn)品的人會(huì)關(guān)注這兩個(gè)新品的配置、價(jià)位、做工以及定位等,“小米能否繼續(xù)令人尖叫”的討論也不少。不過(guò),關(guān)注戰(zhàn)略層面的人會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn):小米悄然補(bǔ)齊了圍繞個(gè)人信息消費(fèi)的硬件產(chǎn)品線(xiàn),搶先做出了基于安卓系統(tǒng)的硬件生態(tài)閉環(huán)。在錘子還在乎手機(jī)賣(mài)多少臺(tái)的時(shí)候,小米已經(jīng)著手布局“生態(tài)”。
錘子手機(jī)還在計(jì)較賣(mài)多少臺(tái) 小米已著手布局“生態(tài)”
為何要提到硬件生態(tài)閉環(huán),可以看看蘋(píng)果。它之所以保持高市值,在于華爾街對(duì)它的估值方式并非簡(jiǎn)單的硬件出貨量,而是每位蘋(píng)果用戶(hù)的總體貢獻(xiàn)值,即“硬件收入+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入”。換句話(huà)說(shuō),蘋(píng)果其實(shí)是一個(gè)用戶(hù)經(jīng)營(yíng)型公司。
那么,在安卓陣容中,能否出現(xiàn)一個(gè)類(lèi)蘋(píng)果的用戶(hù)經(jīng)營(yíng)型公司?
我想,這需要滿(mǎn)足兩個(gè)必備條件,一是能夠形成由出貨量支撐的硬件多終端體系,二是一個(gè)使用體驗(yàn)優(yōu)異、操作體驗(yàn)統(tǒng)一的安卓操作系統(tǒng)。
目前來(lái)看,小米是在布局上最接近、成功可能性最高的公司之一。
在創(chuàng)業(yè)之初,雷軍選擇先做MIUI、后做手機(jī),初心是要解決安卓原生系統(tǒng)的痛點(diǎn)問(wèn)題,比如操作體驗(yàn)稂莠不齊,設(shè)備碎片化,應(yīng)用開(kāi)發(fā)的適配難度很大等。由于MIUI起步較早,加之以眾包方式,快速迭代開(kāi)發(fā),MIUI最終進(jìn)化為目前最好用的安卓操作系統(tǒng),并在全球擁有了5000萬(wàn)用戶(hù)。
在2011年8月起步之初,MIUI僅僅擁有100個(gè)鐵桿內(nèi)測(cè)用戶(hù),不到3年的時(shí)間內(nèi),能豪取5000萬(wàn)用戶(hù),再次證明在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“直擊痛點(diǎn)”、“單點(diǎn)極致”的戰(zhàn)術(shù)極為有效。
在操作系統(tǒng)層面搶得先機(jī)的同時(shí),小米硬件的底層邏輯也逐步顯露。小米是以多終端融合的硬件為載體,做出一個(gè)新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口。
這是一條全新的路徑,跟BAT巨頭搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口有著明顯區(qū)別。百度以搜索,阿里以電商,騰訊以社交,或通過(guò)布局矩陣,或通過(guò)殺手級(jí)超級(jí)APP,基本都是軟層面來(lái)獲取用戶(hù),做出入口,這其中免費(fèi)模式是最大殺手锏。這也是基因論使然。
相比之下,小米短期內(nèi)獲取用戶(hù)的主要方式還是售賣(mài)硬件,價(jià)格貼著成本走,以高性?xún)r(jià)比策略與快速供應(yīng)鏈,顛覆傳統(tǒng)硬件的玩法。在短短3年多里,小米崛起為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的重要一極。雷軍預(yù)計(jì)今年小米手機(jī)的出貨量會(huì)到6000萬(wàn),2015年則沖擊1億臺(tái)銷(xiāo)量。
還有一個(gè)不同在于,小米是從MIUI操作系統(tǒng)層面切入,這使得它能串起小米每年數(shù)千萬(wàn)級(jí)的硬件終端,讓用戶(hù)獲得統(tǒng)一的使用體驗(yàn),并可以吸引安卓開(kāi)發(fā)者陣容,為MIUI系統(tǒng)做適配開(kāi)發(fā)。最終,如同蘋(píng)果的iOS生態(tài),小米已經(jīng)打造除了一個(gè)初具規(guī)模的泛MIUI生態(tài)。
雷軍曾經(jīng)說(shuō)過(guò),小米是“賺小費(fèi)的公司”,背后的意義在于小米不是單純從硬件賺錢(qián),也不是走單APP開(kāi)發(fā)路線(xiàn),而是從系統(tǒng)底層打通,做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。如此,小米就可以用“鐵人三項(xiàng)”持續(xù)不斷的經(jīng)營(yíng)用戶(hù),繼而獲得海量的、可持續(xù)的長(zhǎng)尾互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入。
未來(lái),在一個(gè)泛MIUI生態(tài)中,覆蓋的硬件會(huì)涉及手機(jī)、電視、盒子、路由器、平板等多終端,所有這些終端都依賴(lài)MIUI提供統(tǒng)一的使用體驗(yàn),同時(shí)背后運(yùn)行著同一套小米賬戶(hù)體系和支付系統(tǒng)。
按照這個(gè)邏輯,小米提供了一個(gè)以硬件為載體、以MIUI為底層系統(tǒng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,它的優(yōu)勢(shì)在于用戶(hù)是24小時(shí)在線(xiàn),隨時(shí)可交互,同時(shí)用戶(hù)的使用周期更長(zhǎng),活躍度和粘性更高,而遷移成本卻相對(duì)較大。
再深入分析一下,當(dāng)小米可以基于軟硬一體化的泛MIUI生態(tài)接入更多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)后,它就可以如同社交、電商或搜索等,成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施,持續(xù)不斷經(jīng)營(yíng)用戶(hù)。
我的一個(gè)朋友說(shuō),他曾經(jīng)觀(guān)察過(guò),自己每天的生活都有BAT巨頭的影子,后者提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)無(wú)處不在,而小米還沒(méi)有如此。不過(guò),從發(fā)展態(tài)勢(shì)看,小米云服務(wù)、游戲中心、數(shù)字閱讀等,均有可能成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的水電氣基礎(chǔ)設(shè)施。
據(jù)小米官方的預(yù)測(cè),到今年年底,泛MIUI生態(tài)提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)將可以覆蓋1億量級(jí)的用戶(hù),到明年底至少再增加1個(gè)億。
如果你拿30萬(wàn)臺(tái)手機(jī)和1億用戶(hù)來(lái)比較的話(huà),你怎么比較?其中的差距,好比是雞蛋和高墻的差距。當(dāng)然,很多時(shí)候用戶(hù)口碑會(huì)站到雞蛋這一邊,但是那也能只是一種情懷而已。