昨（6）日上午8時許，成都東客站自動售、取票機突然發生網絡故障。

四川新聞網記者從成都火車站(微博)獲悉，面對這一突發情況，成都火車站在派出設備維保人員的同時，緊急啟動應急預案，立即增開8個互聯網取票人工專窗外，通過廣播和進站口的LED顯示屏將情況向旅客進行及時通報，并指定7名客運工作人員在售票廳內做好解釋和引導進站等工作，全力保障旅客進站上車。當日上午9時許，網絡全面恢復，售票秩序井然有序。