“隨著互聯網時代的到來，電子網絡在不斷改變著傳統商業模式，這給中小企業提出了挑戰，也提供了機遇?！痹冢痹拢保度罩粒保溉沼诤Ｄ喜椗e行的博鰲亞洲論壇２０１３年中小企業發展論壇上，與會專家認為，新商業模式正在考驗著中小企業，企業應抓住互聯網浪潮，實現線上與線下融合，促進企業轉型，贏得廣闊的網絡商機。

電商取代零售業？互聯網沖擊傳統商業模式

進入２１世紀，融合現代信息技術的電子商務，成為世界經濟領域最為活躍的力量，在世界經濟不斷受到挫折的進程中表現出了強大的生命力和快速的增長態勢。

根據統計數據，２０１１年全球電子商務交易額達到２６．８萬億美元，１０年間增長了４２倍。２０００年中國電子商務還只是剛剛起步，到２００６年電子商務交易規模就已經跨上了萬億元的臺階，２０１１年交易規模接近６萬億元，占ＧＤＰ的比重上升到１３％。

商務部電子商務和信息化司司長李晉奇在分論壇上說：“電子商務在中國的快速發展已經滲透到社會生活的各個領域，推動了現代市場體系的建立，有力地支撐了現代服務業的發展。伴隨著電子商務的發展催生了一批新興的服務業態，網絡消費正在成為擴大消費需求的重要途徑。電子商務與實體經濟深入融合，正在對人們的生產、消費和生活產生深刻的影響，也將促進國民經濟轉型升級的重要力量”。

長江商學院高層教育主任邰宏偉說，全球化的形成，很大部分原因起始于１９９４年４月２９號，互聯網第一次商業化。他認為，“１９９４年之后，互聯網的出現抹平了商業的界限”。

此前，在２０１２年度“ＣＣＴＶ中國經濟年度人物”頒獎典禮上，同為獲獎者的阿里巴巴董事會主席馬云和萬達董事長王健林為十年后電商在零售市場份額能否過半設下億元賭局。

“我一定說電商會勝”，馬云的觀點簡單直接，他指出電商雖不可能完全取代零售行業，但也會“基本取代”。

挑戰？新商業模式考驗中小企業

電子商務的興起帶來了新的商業模式，開放、透明的信息導致壟斷性價格優勢被不斷削弱，人們不斷“線上”化的購物習慣導致“線下”傳統商業正在流失大量購買力。有人斷言，商場在將來會淪為客戶的體驗店，消費會整體轉移到價格可比度高的網絡上。