京東商城：不打烊得看運氣

　　深圳送貨保持速度，廣州多等兩天，江門就等節后

　　在農歷新年前宣布“春節不打烊”的幾家B2C網上商城里面，京東商城的人氣無疑是最旺盛的。按照京東商城的春節不打烊規則，在廣州、深圳等一線大城市，不管年三十還是大年初一，不管網上下單還是送貨上門，全部都“正常運營”，這也意味著在京東商城所指定的12個城市里，春節假期的購物體驗應該與平時保持一致。不過，從多位新快報讀者在春節假期期間在京東商城的下單試驗情況來看，服務是不是真的“不打烊”還真得靠運氣。

　　深圳：晚上下單，次日中午送到網購達人“晴空明月”在深圳試驗了京東商城的“春節不打烊”：情人節(初五)晚上7點多下的訂單，第二天中午前11點多就收到了貨，他認為京東商城的“網購過年不打烊”確實貨真價實，從訂單處理、派送情況看，是和平時一樣的。此外，“晴空明月”還專門看了京東商城上的生活用品類商品，“感覺和平時一樣，沒有因為假期無缺貨”。最終，“晴空明月”給予京東商城的“春節不打烊”體驗打了95分的高分。

　　廣州：初一下單，初四才送到網購達人“lu”在廣州也試驗了京東商城的“春節不打烊”服務，并且特別選在了大年初一在京東商城上下單，最終初四才收到了商品。“雖然下單及回復下單確定都比較迅速，但坑爹的是我第一次電話咨詢我的商品能否準時配送，客服卻說初三后開始配送；第二次再電客服，還是說盡量在三至五天內送達，那只能不安心的等待。最后，等待的三天時間，算是比我預算的要快了，但比其官網上說的不受影響，那真是坑爹了?！庇捎诰〇|商城在春節前公布的運營安排顯示在廣州是“不打烊”的，但在實際的購買體驗中，“lu”卻認為京東商城并沒有完全做到所承諾的那樣“春節不打烊”，“感覺比較沒什么安全感，而且比較擔心配送到達的時間問題”。最終“lu”給京東商城的打分是83分。

　　江門：假期倉庫無人上班？

　　網購達人“jinglong”在老家江門恩平試驗了網購不打烊：除夕晚上下訂單，初四才開始調貨出庫，直到初五晚上才收到商品。他懷疑“在除夕到年初三期間，京東倉庫那邊都沒人上班”，不要說送貨，商品連出庫都做不到。讓“jinglong”覺得安慰的是，一旦商品從京東商城出庫，“送貨就很快，就連廣東的縣級市恩平，都能做到從出庫到收到貨，也就2天內”。最終他給予京東商城的打分是60分，剛好及格。

　　提醒

　　“不打烊”的只有“自營”

　　在春節假期試驗網購不打烊的讀者都發現，京東商城所指的“不打烊”都只針對自營部分的商品，由第三方經營和發貨的商品并不在此列，京東商城在假期前發布的公告也顯示了這一點。這意味消費者在下單購買時需要特別留意下單購買的商品到底是不是屬于“自營”。但遺憾的是，京東商城在商品經營歸類方面并沒有特別明顯的標識，難免有粗心大意的消費者“中招”：網購達人“LVYE”春節假期就在京東商城的團購中下了一個訂單，以為可以享受到“不打烊”的網購體驗，結果春節假期結束以后，團購的商品仍不見影蹤。

　　易迅：自有物流送貨快得離譜

　　初一晚下單，初二早上收貨，靠EMS送貨就很悲催