2014年3月20日,蘇寧互聯(蘇寧虛擬運營商子公司)公布了自家18套資費套餐,讓網友投票挑選,虛擬運營商資費套餐第一次曝光。3月21日,深圳市愛施德股份有限公司董事長黃文輝,用開通的第一個170號碼,向工信部通信發展司司長聞庫打通了首個虛擬運營商電話。2013年底發牌的虛擬運營商終于來了,并且動作都很積極。
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虛擬運營商經過多年來的醞釀,已經蓄勢待發。而從虛擬運營商的業務暢想看,并不一定如外界所言的那么悲觀,還是存在諸多機會。
一、傳統業務無機會
虛擬運營商在國外流行是10多年前的2G時代,很多需求運營商無暇開發,就批發給虛擬運營商運營省心省力。
而中國虛擬運營商發牌是2013年底,正式上線傳說是2014年5月1日。
對于移動用戶數已經超過10億,移動互聯網用戶數已經超過5億的中國市場來說。各種移動互聯網應用被各種創業公司挖掘個了透,傳統業務上虛擬運營商市場空間已經非常小了。
另外一方面,虛擬運營商無硬件網絡,要從三大運營商批發,完全受制于人。而三個運營商給出的批發價極高,傳說虛擬運營商發一條短信是7分錢,買1G流量120元,語音0.1元一分鐘。語音方面,語音多的用戶包一個語音套餐,就比虛擬運營商提供的便宜;短信方面,發垃圾短信的代理商成本遠遠低于7分錢;流量方面,運營商給代理的價格是30-40元1GB,虛擬運營商還不如從代理手中批發。
同時,現在運營商的競爭非常激烈,三大運營商有各種優惠活動、優惠套餐,各地還有各地的額外優惠。虛擬運營商從運營商那里獲取的批發價格太高,就是放下面子去發垃圾短信,虛擬運營商都毫無競爭力。所以在傳統業務上,虛擬運營商沒有什么機會。
運營商方面也坦言,向虛擬運營商拋出這樣的定價無可厚非,“誰希望找一群人來攪亂自己的價格體系,挖自己的墻腳?”
二、號段資源是個金礦
在中國,手機號碼關聯到很多東西,一個吉祥號碼往往拍出天價。而這次虛擬運營商除了從三大運營商手里批發資源以外,還有一個“金礦”就是手機號段。
170號段會分給虛擬運營商,這就意味著眾多商業價值極高的手機號碼。17088888888,17001088888,這類號碼可以作為商業號碼高價賣給(通常的做法是預存高額話費)商業用戶,或者土豪級的個人用戶,對它們來說,話費無關緊要,一個拉風的號碼更重要。
對虛擬運營商來說,這塊餡餅是天上掉下來,他們要做的只是如何更好地吃掉它。
三、尋找非傳統業務
通過上文的分析,我們看到中國的虛擬運營商做傳統業務和三大運營商推出同質化的產品沒有出路。號段資源雖然是金礦,但挖一塊少一塊,不是長久之計。
那么是否無路可走了呢?也不是,當虛擬運營商目光從三大運營商的同質化市場挪開,尋找非傳統業務,天地還是非常寬廣的。
非傳統設備聯網
隨著智能設備的發展和普及,很多設備都有聯網的需求,而三大運營商并沒有推出足夠合適的套餐來滿足這些需求。
穿戴式設備現在是熱點,尤其是老人小孩定位的產品,這種產品抓住了市場的痛點,前途非常看好。
但是這類定位用的穿戴式設備幾乎沒有通話和短信,數據流量也非常小,要找一個小流量、不含話費、無底數的低價套餐才適合這種設備,還要考慮永不停機。這在三大運營商目前的產品庫里面是不太好找的,而虛擬運營商就可以提供這種套餐。把虛擬運營商的號碼內置到穿戴式定位產品之中,伴隨終生,必要時通過運營商的基站定位號碼,提供安全保證,這就是虛擬運營商的機會。
同樣,穿戴式設備可以做老人的心率、血壓、血糖實時監控,出現異常即使警告子女,這也是類似的小數據流量,無通話需求。
擴展出去。寵物定位、汽車防盜、物流監控、公交車位置查詢…….很多需求都可以開發出來,這些瑣碎的市場,三大運營商無暇顧及,而虛擬運營商是可以做的,他們支付是120元1GB的成本,而通過提供服務,這1GB流量可以創造120萬的收入,這就是虛擬運營商的發展空間。
服務帶來的其他價值
對于互聯網企業來說,流量不僅僅是買賣,可以有其他產生利潤的渠道。
譬如流量可以低價買給你,但是你通過虛擬運營商接入時會瀏覽到他們提供的廣告,這樣會產生廣告收入;你可以通過虛擬運營商免流量費下載APP,但是APP分發也會給虛擬運營商產生收入;類似的還有網絡游戲分成等等。
總之,流量買賣并不賺錢,但是可以流量買賣的附帶服務來賺錢,從而使得批發來的流量產生更高的價值。同樣電話、短信也可以通過附加服務的方式產生更高的價值。
所以,中國虛擬運營商雖然牌照來的有點晚,傳統市場機會已經不大,但只要放開思路,還是大有可為的。