內容簡介本書主要特點如下：1．操作性強。書中所涉及的應用性問題都是通過操作實例的方式來進行闡述。2．針對性強。以工作過程中解決問題的思維方式進行例題設計，具有極強的易用性。3．實用性強。只要掌握了例題的操作過程，就會很容、易地解決工作中的具體問題。4．敘述簡潔。用簡單的語言和易于接受的表格方式對知識點、操作過程進行了簡潔明了的描述。5．內容豐富而不繁雜。除保留了傳統的基礎內容外，還增加了信息技術相關內容，且有效地避免了新增內容冗長的弊端。