?貝克瑪)油煙機清洗電話《不啟動*電機壞*倒煙回煙報修》

貝克瑪油煙機上海服務免費熱線: 400-665-1801

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貝克瑪人員都有國家勞動部頒發的等級證書，有多年貝克瑪積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝經驗，而且還具備良好的職業素質和高度責任感。

貝克瑪服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打

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(1)嚴格按照貝克瑪程序及操作規程貝克瑪，確保貝克瑪質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。貝克瑪車間及前臺接待節假日不休息，保

證用戶隨到隨修;建立制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司貝克瑪收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的

我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成貝克瑪。

(6)經我中心(上海貝克瑪油煙機中心)貝克瑪的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保

修期內如因貝克瑪質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

(7)客戶在我中心貝克瑪過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次貝克瑪此機器時，享受貝克瑪費半價待遇。

(8)建立回訪制度：定期對我公司貝克瑪過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了

解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。

(9)對客戶公布我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。上海貝克瑪油煙機中心

具有國家建設部頒發的專業級施工資質證書，中國家電協會團體會員上海貝克瑪油煙機專業服務商

。

上海貝克瑪油煙機的企業目標：

努力打造貝克瑪油煙機服務品牌強化員工品牌服務意識。

事在人為:油煙機貝克瑪問題變化很多相信沒有解決不了的問題!上海貝克瑪油煙機中心的員工不僅要

能解決未知問題

而且要及時解決從沒有碰到的問題!

態度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務，我們將采

用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和貝克瑪器具不離身員工隨身攜帶。

貝克瑪油煙機維修，季節在變—我們的服務不變!

不求利潤多少，但求服務最好!!春夏秋冬—竭誠為您服務!!

上海貝克瑪統一服務電話;400-665-1801服務目標服務0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽，客戶心聲

做到服務零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。

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宗旨：經驗豐富，質量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心

一、企業精神：開拓、創新、求實、進取

二、企業方針：科學管理、質量第一；優質服務、信譽第一

三、企業目標：創一流的品牌

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五、服務宗旨：您的滿意，我的追求

六、人才理念：唯才是用

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