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（六）市場調查程序和方法
1．廣告活動的市場調查，按其資料收集內容分，可分為基礎調查和專項調查。前者是常規性的，后者是接受新的廣告任務時進行的專項調查。二者都很重要。廣告調查和一般的市場調查的步驟基本相同，程序如下：
　　（1）確定調查目標；
　　（2）擬定調查計劃；
　　（3）設計調查表；
　　（4）實地調查；
　　（5）統計分析調查資料；
　　（6）提出調查報告。
　　市場調查的選擇方法為普查法、抽查法和建立聯絡點法等三種。三種方法各有特點，也各有缺陷，必須根據實際需要來確定采用何種方法。
　　市場調查的具體方法有訪問法、郵寄問卷法、電話詢問法和召開座談會等多種形式。根據實際需要，可到專業部門、企業、文獻單位、媒介單位、廣告企業和消費者之中進行調查，收集有關資料。有關這方面的內容，將在下一章（第八章）的有關章節中加以詳細討論。

　　二、市場分析

　　市場調查所獲得的資料在經過整理、編輯分類和制成相應的表格之后，就進入市場調查活動的下一階段--市場分析。市場分析包括兩個方面的內容：市場環境分析和市場銷售分析。這種分析對廣告活動都是異常重要的，它可以為廣告決策提供依據。

　　（一）市場環境分析
　　市場環境分析的內容，是對市場環境調查中所獲得的有關資料進行系統分析。主要包括人口分析、人文文化分析和政治經濟形勢分析等三項內容。
　　人口分析，主要是對目標市場所在地的人口統計數字進行分析，確定其人員的年齡、性別、文化構成、職業分布、收入分配情況、收支消費情況等統計數字，從中找出目標消費者所在階層，對目標市場進行細分，為廣告宣傳確定訴求對象，并初步擬出訴求重點。

　　人文文化分析，主要是對目標市場所在地的民族特性、信仰、文化特點、風俗習慣、民間禁忌、生活方式、流行風尚和民間節日等內容進行分析比較，從中找出廣告宣傳可以強化訴求的突出點，同時找出廣告宣傳中應該注意回避的有關問題，從而初步確定廣告的表現形式和確定廣告日程安排。
　　社會政治經濟形勢分析，主要是根據調查中得來的有關國家或地方政策法規、重大政治活動、政府機構情況，以及社會經濟發展水平、商業布局等項內容，分析當地社會政治經濟形勢，為廣告決策找出可資利用的東西和應該回避的東西，以及應采取的市場策略，使當地的政治經濟形勢對廣告活動變得有利。
　　市場環境是制約市場營銷的重要因素，它可以決定一個產品廣告宣傳的成敗，因此認真地做好市場環境因素分析，對搞好廣告宣傳是異常重要的。
　　（二）市場銷售形勢分析

　　這項分析是針對市場競爭性調查所獲的資料進行的。其主要目的是分析廣告產品及其競爭產品的市場狀況、各自的競爭策略，從而為產品的市場定位和廣告策劃準備決策依據。
　　市場銷售形勢分析，主要包括這么幾項內容：（1）市場容量分析，掌握市場的現有容量及發展趨勢；（2）市場產品競爭性分析，包括同類產品的生產量、技術水平和市場渠道、市場占有份額和促銷策略與手段；（3）廣告產品的競爭力分析，包括廣告產品的生產規模、技術水平、市場渠道、市場占有份額和促銷政策與手段；（4）市場政策分析，包括競爭

　　產品促銷政策實施效果和廣告產品在廣告前的促銷政策效果。這樣，通過對市場競爭因素的全面分析和衡量，可以找出廣告產品和競爭產品各自的長處和短處是什么，從而，可以在廣告宣傳中以己之長制人之短，以期取得良好的市場功效。

　　三、市場預測

　　市場預測的目的，是為了掌握市場的動向和供求變化規律，為廣告策劃提供科學的依據。
廣告產品的市場預測的內容，主要是根據市場分析結果，對廣告產品的潛在力量進行估量，對其市場前景進行預測，以便衡量廣告的發布價值。在必要時，還必須對宏觀的社會經濟發展趨勢和前景進行預測，從而估量經濟形勢對廣告產品的整體市場的影響。

　　根據不同的預測目的，產品預測可分為長期預測、中期預測、短期預測和近期預測。廣告策劃可根據廣告主的不同要求和廣告計劃要求，確定不同的預測時限。
　　市場預測的方法，一般有人員評定法、統計分析法、趨勢評定法和需要聯測法等幾種。
　　市場預測的針對目標是消費者和潛在市場。對消費者行為的預測，主要是考慮其購買需要、發展趨勢以及流行時尚的變化對市場銷售的影響。而對潛在市場的預測，則是由對消費者需要的預測推導已開發市場和待開發市場的銷售情況和銷售趨勢。