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 (6)經我中心(上海申花）壁掛爐熱水器維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
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 (8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
 (9)對客戶公布我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。上海申花）壁掛爐熱水器維修中心具有國家建設部頒發的專業級施工資質證書，中國家電協會團體會員上海申花）壁掛爐熱水器維修專業服務商。

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一、企業精神：開拓、創新、求實、進取
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六、人才理念：唯才是用
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