? 作為數據中心(Data Center)項目,主機托管是目前所有IDC的主要核心業務。IDC除了為企業提供主機托管的基本服務外,還應提供更多的優質服務和增值服務,如系統,網絡的管理,用戶數據管理和數據中心網絡及系統的安全管理等。服務跟機房提供商提供的管理水平有很大的關系,管理不好,服務不好會給用戶及Data Center管理員帶來無限多的麻煩。濟南息寬數據中心,從多方面考慮企業服務器托管和租用需求,從用戶評價機房提供商服務好壞,詳細需要跟蹤以下幾個方面:
1) 電話支持系統:是否能提供24小時技術、服務及業務支持。
2) 網絡支持系統:在線技術支持、電子信箱服務是否完備。?
3) 客戶服務中心:是否有較完善的客戶服務網絡。
4) 網絡狀況監測系統:是否可及時向系統管理員和用戶提供網絡運行狀況。
5) 用戶數據庫管理:是否有較完備的用戶數據庫管理系統,是否能對用戶的信息保密。
6) 服務體系保證:是否有較嚴格的服務保證體系或服務監督部門來監測服務實施。
息寬數據中心,做的是服務,用高質量帶寬服務山東以致全國所有客戶,網址http://www.shuangxian.com,電話0531-88881300,QQ40413589.