【新朝】【公】【司】【售】【后】【維】【修】【中】【心】

公司專線為您服務到家，上海新朝維修情暖千萬家，包您滿意，，原廠配件，服務人民 -----誠實守信------隨叫隨到---------服務體貼-------質量最好！----------------態度決定一切，溝通解決一切！

（新朝品牌）服務程序：電話報修——上門檢查——據實報價——維修康復——提供保修。

1、維修時首先檢查判斷機器的故障，確定維修項目，判斷要準確，檢查要仔細認真。

2、用戶講明所需的維修項目及更換部件的明細，對照收費標準和零部件價格表，確定維修價格，用戶同意后進行維修。

3、維修過程中應實事求是，不得更換沒有損壞的部件，應按實際充注量收取材料費，不準超出定量收費。?

4、維修完畢后，必須填寫維修記錄單，記錄單中填寫的項目應完整無缺，并有用戶簽字確認。

5、收款時，向用戶提供***或專用收據，在專用收據的有效期內必須向用戶提供***。

新朝雪茄柜售后維修中心許諾：

(1)嚴格按照修理程序及操作規程修理，保證修理質量。

(2)嚴把配件質量關，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。

(3)服務熱線24小時有人值勤，24小時內做出回應。

(4)修理車間及前臺接待節假不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修.不夸張毛病，根絕亂收費。

(5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病，力求當天完結修理。

(6)新朝雪茄柜修理中間修理的機器一概實施保修，保修期為3個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中間擔任返修

(7)客戶在我中間修理過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇。

(8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量情，向用戶調查滿意率、樹立用戶滿意率調查表

(9)對客戶發布咱們的監督電話，期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業。

? ? ? ? ? ?新朝雪茄柜售后服務熱線：021-52986166