上海山富煤氣灶維修電話
上海山富煤氣灶維修電話：4008-200-

781，021-5032-9590
上海山富煤氣灶維修服務服務目標：服

務0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公

司24小時報修熱線，本公司將第一時間竭

誠為您服務!
相信你的選擇沒有錯!好生活從山富煤

氣灶開始!
隨著我國人民的生活水平日益提高，煤氣

灶已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?/p>

，隨著用戶的增加煤氣灶維修故障也隨之

大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大

的不便!上海山富煤氣灶服務中心成立

于2003
年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務

標準，以"我用心，你放心"的服務精神促

進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務實"的服務理

念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異

常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，

取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書

，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有

豐富的現(xiàn)場設計安裝經(jīng)驗，而且還具備良

好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。
維修服務中心始終本著“至城服務、以致

求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”

的精神，只要您撥打
上海山富煤氣灶維修服務承諾：
?(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，

確保維修質(zhì)量。
?(2)嚴把配件質(zhì)量關，杜絕偽劣配件以及

廢舊配件的使用。
?(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)

做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不

休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;

及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修

。
?(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司

維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費

。
?(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解

答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自

行送修的
我們會加急為您的機器排除故障，力求當

天完成維修。
?(6)經(jīng)我中心(上海山富煤氣灶維修中

心)維修的機器一律實行保修，保修期為

12個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換

配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
?(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費

單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時

，享受維修費半價待遇。
?(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過

的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情

況進行了
解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率

調(diào)查表。
?(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客

戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。上海

山富煤氣灶維修中心具有國家建設部頒

發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國家電協(xié)會

團體會員上海山富煤氣灶維修專業(yè)服務

商。
上海山富煤氣灶維修的企業(yè)目標：
努力打造山富煤氣灶維修服務品牌強化

員工品牌服務意識。
事在人為:煤氣灶維修問題變化很多相信

沒有解決不了的問題!上海山富煤氣灶

維修中心的員工不僅要能解決未知問題而

且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題

能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司

為第一要務，我們將采用互動的方式，為

客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工

具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全第一，

客戶，舒心，安心，放心
一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針：科學管理、質(zhì)量第一；優(yōu)

質(zhì)服務、信譽第一
三、企業(yè)目標：創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨：做一流的員工
五、服務宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里

之外
八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步
九、科技理念：日新月異
十、工作理念：不達目的不休息