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維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝經驗，而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打

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 (1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。
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 (4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
 (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的
我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
 (6)經我中心(北京海爾統(tǒng)帥爐灶維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
 (7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
 (8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
 (9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。北京海爾統(tǒng)帥爐灶維修中心具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質證書，中國家電協(xié)會團體會員北京海爾統(tǒng)帥爐灶維修專業(yè)服務商。

北京海爾統(tǒng)帥爐灶維修的企業(yè)目標：
努力打造海爾統(tǒng)帥爐灶維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
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宗旨：經驗豐富，質量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心
一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取
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三、企業(yè)目標：創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨：做一流的員工
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六、人才理念：唯才是用
七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外
八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步
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十、工作理念：不達目的不休息