亞馬遜下架手機錢包應用 移動支付領域仍困難重重

 

　　1月21日消息，據國外媒體報道，亞馬遜將于周三停止提供亞馬遜錢包服務。該服務在半年前推出，一直處于測試狀態中。

 

　　亞馬遜周二向用戶發送郵件，通知該測試服務即將關停的消息，相關應用也將從各大應用網店下架。這一測試服務的關閉凸顯出硅谷公司在其他領域銷售自身傳統產品與服務的難度，也顯示出這些公司很難進入賺錢的金融行業。

 

　　亞馬遜發言人湯姆·庫克(Tom Cook)在聲明中表示：“從錢包服務上線以來，我們已經學到了很多。我們今后會繼續為客戶創新，把這些經驗與教訓付諸實踐。”

 

　　亞馬遜并未透露錢包服務何時會重新上線，也未透露該服務是否會繼續運營。用戶仍然可以使用該應用中的禮品卡、優惠卡以及會員卡。但在周三之后，錢包中的余額不會繼續更新，這意味著用戶必須自己記錄收支情況。

 

　　亞馬遜錢包服務在去年7月末悄悄上線。該服務允許用戶存儲并管理禮品卡和優惠卡，從而處理網上涉及這些卡的交易。不過，與移動支付領域中的其他公司不同，這款應用不能用來管理信用卡和借記卡。

 

　　將智能手機變為貨真價實的數字錢包，并用在柜臺支付，這一概念已經被宣傳了數年。按照市場分析機構Forrester Research的預計，到2019年，通過移動支付服務進行的交易規模將達1420億美元，而2014年為520億美元。不過到目前為止，這種概念尚未獲得大面積實用。

 

　　谷歌是首家提供移動支付服務的公司之一，但它的嘗試也未能獲得消費者的青睞。為了進一步推動市場，現在有報道稱谷歌正與移動支付公司Softcard展開收購談判，后者有無線運營商背景。

 

　　網絡支付服務PayPal也在該領域發力，推動用戶在網上轉賬或手機轉賬之外的現實交易中也使用自己的服務，但它也未能演化成一項受消費者歡迎的手機錢包服務。

 

　　蘋果在去年9月推出了Apple Pay服務，允許用戶在iPhone 6系列手機上使用信用卡支付。在該服務推出不到72小時的時間里，就有100萬張信用卡與該公司的手機綁定。然而僅僅在數周后，便有連鎖藥店暫停了對蘋果服務的支持，可見零售商與信用卡發卡商的扯皮同樣限制著這家科技公司。