通過酒店的無線網(wǎng)絡，客人可以連接并瀏覽互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，訪問社交媒體和電子郵件應用以及視頻。采用了Aruba無線解決方案，喜來登迪拜能夠提供不同等級的連接速度，即從基本的免費到高端收費等不同標準。此次升級有助于保持喜來登迪拜高標準的物業(yè)水平，可以定期查看連接到無線網(wǎng)絡的設備數(shù)量峰值。

 

　　喜來登迪拜IT總監(jiān)Vises Kith表示，“Aruba是全球領先的面向企業(yè)移動網(wǎng)絡的下一代接入網(wǎng)絡解決方案提供商。我們的客人從進入酒店的那一分鐘開始就可以利用他們的移動設備連接到社交媒體平臺，訪問電子郵件和視頻內(nèi)容。我們認為，Aruba的產(chǎn)品提供了很好的質(zhì)量和必要的傳輸連續(xù)性，特別是要求高速傳輸大數(shù)據(jù)量的時候。此外，其移動控制器已經(jīng)完全消除了由于配置、管理和無線網(wǎng)絡故障帶來的挑戰(zhàn)，這極大地改善了客人的體驗，同時減輕了IT部門的工作量。”

 

　　通過與第三方系統(tǒng)集成商MDS PACC公司咨詢并評估了一系列有競爭力的解決方案，Kith和他的團隊決定采用Aruba最新無線解決方案更新現(xiàn)有網(wǎng)絡解決方案。Aruba已經(jīng)是喜達屋集團久經(jīng)驗證的無線方案提供商，而喜達屋除了喜來登品牌，還擁有其他八個國際知名酒店品牌。

 

　　Aruba Networks駐阿聯(lián)酋的區(qū)域經(jīng)理Zeeshan Hadi表示，“喜來登集團一直以賓至如歸的定位和服務著稱。喜來登品牌的理念是將人們與工作、家庭、朋友相連，因此對于酒店來說，為社交型的旅客提供無縫連接，至關重要。當我們接觸到他們后，他們表示希望升級現(xiàn)有的解決方案，以提高整體客戶體驗。通過緊密合作后我們了解了客戶的需求，我們有能力提供超高性價比的無線網(wǎng)絡。”

 

　　目前共有350個Aruba的無線AP部署在整個商業(yè)中心，包括481間客房，覆蓋了24層的酒店公共區(qū)域，10間會議室，餐廳和兩個大堂區(qū)域，Aruba還為所有的后臺辦公區(qū)實現(xiàn)了無線覆蓋。這350個AP都是遠程配置，并由Aruba7200系列移動控制器來統(tǒng)一管理。

 

　　Kith表示：“我們選擇的Aruba AP是如此強大，以至于在很多場合，我們可以使用一個單一的設備實現(xiàn)跨多個房間的上網(wǎng)。這有助于削減成本，同時最大限度地提高每個設備的利用率。”

 

　　Aruba無線系統(tǒng)安裝部署了兩個月，由MDS PACC公司負責，未給客人帶來任何不便。安裝完成后，酒店的IT部門進行了一系列測試，其服務和無線性能滿足了喜來登集團品牌標準所要求的嚴格的國標水平。

 

　　Kith最后說： “找到符合我們要求的無線網(wǎng)絡其實是件很不容易的事情。我們找到了Aruba這樣一個可信賴的合作伙伴來滿足客人的期望，并確保符合我們的品牌標準。簡單易用的Aruba系統(tǒng)，結(jié)合部署團隊提供的可信賴的服務，令我們非常滿意。系統(tǒng)升級后，我們至今沒有收到任何負面的反饋，這令我們非常振奮。”