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跨境電商已經成為各大巨頭爭奪的焦點

放大字體  縮小字體 發布日期:2015-11-06 09:09  瀏覽次數:40
  隨著進入11月,雙十一的電商大戰即將打響,而與往年專注國內市場不同的是,隨著海淘市場的不斷壯大,跨境電商已經成為各大巨頭爭奪的焦點,“全球化”已然成為今年雙11大促的橋頭堡。
  市場紅利釋放,跨境電商已成雙十一標配
  在電商行業格局基本確定的中國市場,跨境電商無疑是最后的藍海。根據海關總署和中國電商研究中心統計的數據,2014年海淘的用戶數達到1800 萬,成交規模 1400 億。預計2018年,市場規模將達到萬億級別。2015年的跨境電商規模也呈現出了爆發式增長,中國電子商務研究中心9月發布的報告顯示,2015年上半年跨境電商交易規模達2萬億,同比增長42.8%。
  隨著經濟發展、居民收入水平的提高,國人有能力購買到國外優質商品,海外眾多品牌商家也需要打開中國的廣闊市場,通過跨境業務購買中高端產品的需求正在不斷增加。跨境電商正出現巨大的市場紅利。
  騰訊科技表示,“這背后是出現在年輕消費者群體中的消費升級趨勢。以80后和90后人群為主的消費人群的消費觀念和需求已經發生變化,安全放心、高品質、多樣化、個性化、優質服務等成為了消費升級過程中用戶的核心需求。同時,中國的出境游人群規模逐年增長,境外消費將增強國內用戶對海外品牌的認知度,并刺激回國后的跨境消費。”
  其實對于電商企業來說,經歷了幾年時間,消費者購物需求和消費心理已經被較充分挖掘,需要跨境電商來引爆新的增長點,占領更多零售消費市場。眼下跨境電商無疑已經成為“最后一塊肥肉”,無論線上還是線下企業都在今年雙十一期間把全球化提升到了戰略層面。
  新的格局誕生,后來者網易考拉的迅速崛起
  跨境電商仍屬于一個新領域,即便對于天貓、京東這樣的電商巨頭來說,涉足“海淘”也不具備必然的優勢。今年天貓國際、京東全球購兩家跨境電商平臺巨頭陸續上線了國家館,在兩家為頭名爭得不可開交之時,以網易考拉為首的后來者則正在成為一股不容忽視的力量。
  天貓國際主要采取的平臺制,通過平臺引進第三方商家,迅速讓商品豐富起來。京東全球購則采取的是“平臺+自營”模式,但由于其自身跨境電商業務發展還處于早期階段,目前其商品同天貓國際一樣主要也是由平臺商戶的提供。這導致兩種模式眼下共同面臨的最大問題就是無法掌握商品的定價權。
  相比天貓國際和京東全球購大而全的平臺模式,網易考拉的迅速崛起其實是找到了一條適合自身的發展道路。
  憑借自營直采的運作模式,網易考拉在發展規模和商品上新速度上優勢明顯,對于商品品質的把控力更強。由于完全自營,網易考拉同時可以充分掌握商品定價權,根據市場情況隨時靈活調整商品定價,這很大程度上可以確保網易考拉的長期低價。此外,這種買手思維雖然也讓網易考拉無法在商品總數上和天貓京東抗衡,但這卻間接促成了考拉走上一條精品優選的差異化運營思路。
  借助場景化的表現方式,網易考拉能夠為用戶最快最準地挑選出他最需要的。而頻繁往來海外建設供應鏈,則顯示出網易考拉在上游供應鏈這一重要競爭力方面的重視和建設力度。為了解決一直被用戶詬病的海淘物流效率低下問題,網易考拉在杭州、寧波、鄭州、重慶已經擁有超過12萬平米的保稅倉儲,已經達到行業首位,送貨周期更是縮短到最快12小時左右。
  自2015年1月上線公測以來,網易考拉的平臺滲透率已位列國內跨境電商前4,并在短時間內就與數百家的全球一線品牌和頂級供應商達成了戰略合作。不久前,相關媒體透露了網易考拉部分運營數據:截至10月份,網易考拉10月份銷售額相比半年前增長超過20倍,在聚集著天貓國際、淘寶全球購等知名跨境電商的杭州下沙保稅區出單量也已經穩居第一,事實上,憑借自營模式殺入跨境電商行業的網易考拉已經成為2015年電商界最大的一匹黑馬。
  雙十一跨境大戰,網易考拉憑何增添底氣?
  雙十一前夕,網易考拉已經取得了不錯的成績。10月底剛剛結束的網易考拉海購“全球狂歡節”交出了一份完美答卷,母嬰、美妝、服飾鞋包、日用品等品類銷量暴增,價格上做到了全網底價,而這一切都只是開始。
  1、最大支持的足量備貨
  9月開始,網易考拉就開始籌備雙11備貨行動,對各大品類均進行了足量備貨,包括澳洲BLACKMORES、PHARMACARE、DELHAIZE、卡夫亨氏、雀巢惠氏、美贊臣等在內的戰略合作伙伴們給予直采供貨的最大支持,在重點品類上網易考拉甚至比以往增加了數倍的采貨量,單紙尿褲就采購了500集裝箱,Burberry圍巾的采購量超此前總采購量的3倍,保證大部分商品做到全網底價。
  2、國家館的正品狂歡
  10月23日,8大國家館將上線網易考拉。通過國家館的展示形式,更加直接明了地向用戶展示各國海量爆款商品和優質品牌,讓用戶快速選擇自己心儀的商品。除了各國政府官員為網易考拉海購國家館助威外,包括韓國Emart、日本三井物產等巨頭在內的數百名供應商高層也參與了助陣網易考拉國家館。此外為了讓消費者購買到更為便宜的正品,網易還上線了比價專區,通過和其他平臺的比價,幫助消費者進行決策。
  3、手機端的創新玩法
  移動端在電商平臺銷售額的占比中已經越來越高,這也導致今年的雙十一打法會迎來翻天覆地的變化。網易在考拉手機APP自2.0版本上線后,就實現了用戶訂單的實時彈幕。此次更是增加了不少社交電商的核心玩法,這主要包括百萬人同時在線狂歡、彈幕實時直播,人拉人買完單拿1111元、明星發紅包等。
  對網易考拉來說,相對其他跨境電商平臺的最大優勢其實還有網易大量的自有用戶。從郵箱到游戲,從新聞客戶端到SNS,從云音樂到在線教育,從電商到在線金融等等。龐大的用戶群擁有海量的快消品和必需品剛性需求,而多年積累的用戶數據畫像,也可以幫助網易考拉能夠從多渠道多維度對客戶的需求進行了解,并最終有針對性的進行選品。本次雙十一,對網易考拉來說既是一次挑戰,也是一次機遇,我們或許能看到其成為改變跨境電商行業格局的一股新力量。
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