春節過后，許多家居商家開始著手新一年的發展戰略，其中不乏商家宣稱今年重點進軍電子商務。隨著電子商務如火如荼的發展，家居行業電商近年來也在迅速崛起，眾多專業的家居網絡商城為消費者與企業搭建平臺，家居企業的電商熱情持續高漲。

     春節過后，許多家居商家開始著手新一年的發展戰略，其中不乏商家宣稱今年重點進軍電子商務。近年來。隨著電子商務如火如荼的發展，家居行業電商近年來也在迅速崛起，眾多專業的家居網絡商城為消費者與企業搭建平臺，家居企業的電商熱情持續高漲。

     事實上，從去年開始，家居行業已經開始涉足電商，眾多商家在電商推廣方面進行了不同程度的嘗試。對行業而言，家居渠道的多元化將逐漸成為發展常態，線下不足線上彌補，從長遠來說，家居企業走電子商務的道路將是一種發展趨勢。

     家居電商需求空間大

     據中國電子商務研究中心的數據顯示，2009年中國裝修家居建材類電子商務網站銷售額約176.7億元，占整個裝修家居建材行業的2.5%；2010年全年達到228.5億元，占裝修家居建材行業的2.9%左右；2011年，家居建材電商達282億元，占比4%左右；2012年這一數字達到700億元，尤其是“雙11”購物狂歡節，在191億元交易額中，家居建材分會場成交額超12億元，讓不少業內人士如同發現新大陸般，激活了對電商的思考和攻勢。

     從去年開始，家居界和電商渠道的合作愈加廣泛和緊密，家具、衛浴、家紡等行業均已在觸“網”之路中初嘗甜頭，并逐步摸索到了成功之道。同時，家居賣場也緊隨趨勢，探尋線上線下合作的新模式。

     九牧衛浴的負責人表示，近年來電商的迅速崛起，讓不少行業龍頭將目光轉向電商這個新增長點，或多或少都會開始電商之路。隨著年輕消費群體比例上升，社會購買途徑發生了巨大改變，行業也普遍承認電商是行業發展的必然趨勢。

     家居電商先天條件足

     電子商務正以蓬勃之勢在各行各業滲透發展，而家居行業作為一個傳統行業，一直以來都被認為不適合做電子商務。但由于龐大的80、90后消費大軍的興起，其消費習慣悄然改變了這一觀點。據悉，80后群體通常依賴于網絡搜索信息，對網絡購物有一種無法抵抗的青睞，包括對家居用品的選購也高度依賴網絡平臺。

     “不只是開店成本的上漲，實際上原有傳統渠道的經營成本也在大幅上漲。”建豪裝飾的陳總表示，一方面賣場租金在漲；另一方面，受通貨膨脹影響，專賣店員工的工資、提成也在不斷大幅提高；再加上物流運輸成本的上漲，渠道成本在以年平均15%-30%的幅度遞增。

     “線上+線下”實現共贏

     面對如今的市場局面，走多元化道路似乎是家居行業發展的一大趨勢。但是傳統渠道與新興渠道各有長處，也各有短板。對于賣場而言，如何吸引客流、聚集人氣已成為傳統渠道必須面臨的問題；對電商來說，如何克服產品體驗度較低的缺點，也是這個新興渠道發展的攔路石。不少家居企業正積極探尋讓傳統渠道與新興渠道實現合力最大化的方式。

     在借助電商平臺為實體店“拉客”方面，美樂富的負責人分享了美樂富在衣柜定制方面的一些做法：通過電商平臺，美樂富為網絡客戶提供超值的信息咨詢，促使這部分群體更加愿意注意美樂富的電商平臺，讓客戶愿意與線下服務商溝通，從而增加客流量。通過線上+線下雙管齊下，達到效益雙贏的效果。

     業內人士認為，今后行業的發展肯定是服務越來越接近客戶，實體店與網店實現真正的結合，未來電商將成為接近客戶的一個平臺，實體店經銷商將日益轉變為服務商，實現行業質變的轉型。