本報訊春節前夕，我市各主要快遞公司作出承諾，將在春節期間正常營業。而記者連日來走訪調查發現，大部分快遞公司處于實質上的歇業狀態，快件無法正常投遞和收攬。預計初八后將陸續恢復正常的快遞工作。

    節前，市郵政管理部門多次深入各主要快遞公司調研，要求企業合理安排工作，保證春節期間正常寄遞秩序，各企業也相繼作出承諾：節日期間將安排好取派件人員，保障快件收攬、投遞工作正常運行。大年初四，記者來到申通快遞的普蘭店總部，看到公司大門緊閉，并無工作人員。但走近一看，發現卷閘門上貼著一張告示：春節期間不休息，有事請撥打155xxxxxxxx。記者照著告示上的電話撥過去，無人接聽，1小時后，對方回了電話。得知記者要寄快件，對方表示可以收攬，但時限無法保證，春節期間收攬的快件，基本都得等到初八后統一寄出。初四寄件和初八寄件是一個效果，記者最終選擇了放棄。隨后，記者撥打了中通快遞大連公司相關人員電話，對方表示春節7天都休息，既不收攬、也不派送快件，要等到初八后相關業務才能恢復正常。大年初五，記者又來到圓通快遞位于中山區的一個分撥倉，看到這里大門雖關閉，但旁邊的側門開著，里面的工作人員告訴記者，公司只是安排了人員在此值班，相關收攬和派送業務并不開展。記者有些困惑地問：“那你們到底休不休息呢？”“不休息，但也不開展業務?！惫ぷ魅藛T笑著答道。對于公司實質上歇業、快遞業務停止的原因，一位快遞公司工作人員向記者透露苦衷：主要還是由于業務量極低，造成運營成本無法平衡。春節期間的業務量不到平時的1/10，企業不可能因為這極小的需求啟動整個快遞網絡。

    對于企業“業務量小”的說法是否屬實，記者從淘寶網店上得到了部分驗證。初五11時，記者登錄經常購物的10家網店，發現只有兩家的工作人員在線服務，大部分賣家處于離線狀態。一位在線賣家告訴記者：“春節期間逛網店的人很少，此外網店倉庫工作人員也休息，他們攬到的單子也得等到初八后倉庫工作人員上班后再安排寄出?！?/p>

    對于快遞歇業造成寄遞、收攬不暢的問題，很多市民表示理解。經常寄送物品的李先生說道：“春節是中國人最看重的團圓日子，快遞人員休息也是很正常的。再說各個單位都休息，快件就是寄出去了也不一定有人接收，還是該休息時休息，該工作時保證質量比較好！”

    記者陳鵬