近日,北京市工商局清理整頓“禁止自帶酒水”等六種不公平格式條款,引發社會熱議。1月10日,某知名網站發起了“餐飲行業格式條款問卷調查”,截至記者發稿時數據顯示,90.9%的受訪網友認為“禁止自帶酒水”是霸王條款,81.8%的網友認為北京市工商局整治餐飲業霸王條款的行為是正義之舉,所有參與調查者均支持工商機關整治并查處餐飲行業霸王條款。
調查結果還顯示,90.9%的網友認為“餐廳有權接受或拒絕顧客自帶酒水和食品,如果顧客不接受餐廳建議將被視為自動放棄食品衛生投訴權利”屬霸王條款。認為“包間最低消費xx元”、“消毒餐具工本費一元”、“減少訂席須提前15天告知,否則按原訂席數全額收費”屬霸王條款的網友分別為72.7%、81.8%、81.8%。另有54.5%的網友認為“請保管好自己的物品,謹防被盜,丟失本店概不負責”為霸王條款。
對于“中國旅游飯店業協會和中國烹飪協會作為國家旅游局和國資委等政府部門主管的社會團體,其立場應該站在哪一方”這一問題,63.6%的網友認為其立場應站在公正第三方,36.4%的網友認為其應該站在消費者一方。
