昨天，記者從寧波市旅游質監所拿到一份新版的浙江省旅游示范合同。寧波市旅游質監所所長邵道良表示，新版合同也可看出，告知游客的事項更加詳細，游客的利益保障更被強化。

　　一些旅行社也表示，最近都在研究新版旅游合同，以在“十一”之后更好貫徹落實。

　　新變化?旅游合同

　　首次要求旅行者體檢

　　隱瞞健康問題后果自負

　　新版旅游合同里，有一條特別提示，防止旅途中發生人身意外事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查。

　　寧波市旅游質監所相關負責人說，合同約定強調旅游者的健康，并建議旅游者出行前做一次必要的身體檢查，這是第一次。

　　省中旅寧波分公司副總經理任小偉說，之前這些內容不作為法定內容要求寫在合同里，但在實際操作中作為合同附件，會有相關提示。對于旅游者來說，因隱瞞自身身體條件，貿然參加旅行，如有人身意外發生，由旅游者本人承擔責任。

　　 “這次的規定比較明確，但旅行社也不能強制要求每個人去體檢。我們得更加認真地去提醒客人及其家屬，共同保障旅行的安全。”一旅行社負責人說。

　　新旅游合同規定，存在下列健康問題的病患者，如隱瞞參團發生事故，責任自負：

　　（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；

　　（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

　　（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；

　　（4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；

　　（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；

　　（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；

　　（7）大中型手術的恢復期病患者；

　　（8）孕婦及行動不便者；

　　（9）其他不適宜參加旅游的身體情況。

　　旅行社不得指定購物點

　　地接小費可包含在團費中

　　新版旅游合同規定，游客在旅游活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態環境，遵守《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》和《中國公民國內旅游文明行為公約》。

　　前段時間鬧得沸沸揚揚的埃及“到此一游”事件，或許不少市民仍有深刻印象。有了這個條款后，導游帶團出去時，盡文明宣傳義務的同時，可以對游客的不文明行為提出批評指正，如果游客還是不聽勸阻，旅行社有權對不文明游客提出終止合同。

　　此外，新版旅游合同規定，旅行社不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目，但經雙方協商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。

　　之前到過泰國旅游的游客，都聽到過這么一句話：“泰國是個小費國家，地接導游、司機等都是要給小費的。”那么要不要給小費呢？

　　 國家旅游局日前解釋：《旅游法》規定的小費，是旅游者因對導游服務滿意而自愿、額外、直接向導游支付的費用。在境外一些國家（地區），有向導游、司機 等旅游從業人員支付小費的習慣，這部分小費收入是他們勞動報酬的組成部分，通常必須支付。根據《旅游法》關于“旅游者在旅游活動中應當尊重當地的風俗習 慣、文化傳統”的原則，對這種特殊情況，建議旅行社可以將該費用直接包含在旅游團費中向旅游者收取，或者在簽訂合同時專門向旅游者詳細說明后另行收取，不 得由導游、領隊直接收取。

　　新變化?旅游市場

　　九月底熱門線路一位難求

　　黃金周報名量同比減半

　　昨日，記者從甬城多家旅行社了解到，與往年相比，今年選擇9月出游的市民人數漲幅明顯，已達到歷年同期最高，消費者“怕漲價”的心理促使淡季轉熱甚至比旺季還旺。不少旅行社9月底的多個產品早就已經售罄，其中，東南亞、港澳臺線路幾乎一位難求。

　　浙侖海外旅行社總經理王艷告訴記者，“十一”黃金周期間，他們出境這塊除了日澳線基本與去年維持不變外，其他線路的量都下降了40%左右。“大家對新價格的接受都有一個過程，對旅游法都有一個觀望期。所以現在這個情況也是能預料到的。”

　　浙江天天商旅副總經理馮利華也坦言，之前老百姓都盯著旅游漲價這一面，導致9月太旺，10月太淡，像9月底的熱門線路早早就一位難求了，但“十一”黃金周期間的國內長線報名量相比往年就減少了近一半。

　　更多市民選擇自由行

　　還有很多人選擇做背包族

　　市民梁先生最近從網上購置了兩頂帳篷，他準備這個“十一”和友人一起去象山的漁山島海釣露營。他說，本來是想帶女友去東南亞海島玩玩的，但是黃金周的 價格實在是太高了，他準備先緩一緩再出發。“先做個背包客吧，到家門口的海島玩一玩，這樣既能看海吃海鮮，還能省下不少錢呢。”

　　記者了解到，像梁先生這樣的驢友一族現在有不少，很多人都選擇在家門口的景點游玩，特別是騎行、走登山步道、露營這些不用錢的項目備受追捧，在甬城的不少書吧、咖啡廳，為了吸引人氣，他們還組織自己店里的單車群、登山群等。

　　在遠途方面，報團游失去價格優勢后，很多人索性直接選擇自由行的方式，比如在網上訂個機票加酒店，自己研究出行攻略，花較少的錢就能玩回來了。而更多旅行社也開始為市民提供更全面的自由行相關服務和定制服務。

　　包機線路虧本甩賣

　　旅行社著手開發低價團

　　面臨游客報名量急劇減少的現狀，旅行社肯定不會無動于衷，那么，他們都有哪些好的應對措施呢？

　　浙江天天商旅副總經理馮利華說，他們正積極地對產品做重新包裝，以降低產品價格，比如原來住四星、五星的改成住三星和商務型酒店，另外，像一些包機產 品，也不得不做一些虧本甩賣。“我們10月份的韓國游是虧了1000元每個人在賣的，包機一個人去也得飛，如果報名量太少，真的是頂不住，所以包機線路暫 時性也只能這樣來聚集人氣了。”

　　記者從飛揚、康輝、中青旅等旅行社了解到，旅行社正在對團隊游產品進行創新，力圖將團隊游深度化、個性化、品質化，并加大了產品研發的力度，比如消費者可以選擇私人定制的方式去選擇自己想要的旅游。

　　浙侖海外旅行社總經理王艷介紹，現在他們同一個產品的分化產品就有五六種，以滿足不同人的需求，比如同樣是去迪拜，就可以選擇當地五星、六星、七星的 不同產品，價格從一萬多到幾萬不等。另外，他們在網站上還特別開了自由行、半自由行產品區，游客可以自己選擇搭配產品。此外，也有一些完全平民價的產品， 如日本、澳洲線的推薦給市民。