? ? 航空公司稱，飛機因此事件而延誤4小時，機上300余名旅客全程表現(xiàn)出理解和配合，值得贊賞。

? ? 放油60噸損失40萬元

? ? ?“為救機上小孩生命，東航MU738航班緊急返航。”昨日12時許，該航班旅客許仰東通過微博發(fā)布信息稱，機上一名孩子手指夾傷，情況嚴重。

? ? MU738于當?shù)貢r間11時起飛，計劃于北京時間昨日23時左右抵達浦東機場，由空客A330飛機執(zhí)飛。

? ? 許仰東說，機組決定為了孩子返回墨爾本，旅客們沒有半句怨言，“機上300名左右旅客均冷靜、人道，支持機組返航。我在現(xiàn)場見證了中國人在海外團結(jié)互助的力量。”

? ? 東航澳大利亞營業(yè)部稱，航班起飛后，坐在經(jīng)濟艙內(nèi)一名兩歲上海籍小男孩在玩耍中，將手指伸進入前排座椅后的熒光屏與座椅的夾縫中。當時，男孩家長沒有注意到此過程。隨后，當男孩母親試圖將其抱起時，孩子手指仍夾在縫隙中，因疼痛大哭。

? ? 航空公司工作人員稱：“孩子的手指骨沒有折斷，但從外表觀察，皮肉全部拉開，只有骨頭相連。”搭乘該航班的醫(yī)生在檢查后，提出專業(yè)建議稱，小男孩需要得到及時診治。

? ? 事發(fā)時，飛機已起飛1個多小時，不過仍在澳大利亞境內(nèi)。機長認為，如果繼續(xù)原計劃航程，則仍需飛行9至10小時才能降落。因此，最終機組決定返航墨爾本。

? ? 由于飛機滿載航油起飛，而在降落時，機身超重可能出現(xiàn)沖出跑道等危險情況。因此，在返航過程中，機組在空中釋放了60噸航油，最終安全降落。以目前航油價格近7000元人民幣一噸計算，僅放油一項損失就有40萬元人民幣。

? ? 機組啟動意外傷害處置

? ? 航班落地后，小男孩被送至當?shù)蒯t(yī)院進行急救。“問題不是特別嚴重，進行了傷口縫合及包扎。”東航工作人員介紹，從事發(fā)至航班再次起飛，前后延誤時間約為4小時。

? ? ?“機上旅客非常配合。”東航總部昨日下午回應，機組人員對航班上所有旅客的理解和支持，表示欣慰和感謝。

? ? 很多網(wǎng)友對MU738上的突發(fā)事件處置過程表示認同， “打不敗滴妍妍”認為，這是香港電視劇《沖上云霄2》中情節(jié)的真實上演，機組及旅客的表現(xiàn)應“給一個贊，充滿正能量”。

? ? 也有網(wǎng)友提及，孩子的手指被夾，家長看護不力負有責任，一番折騰，男孩家屬應該給全機人員道歉。

? ? 對于機上旅客發(fā)病及其他突發(fā)狀況，各航空公司均有處置程序。東航稱，MU738機組和乘務組當時快速啟動了客艙旅客意外傷病處置預案。

? ? ?“是否需要終止原飛行計劃，要根據(jù)實際情況判斷。”一位滬上飛行員介紹，遇到危及旅客生命安全的情況下，機長擁有最后決定權。他將根據(jù)當時的旅客狀況和實際情況，來決定是否返航或者備降。無論選擇以上何種措施，必須滿足就近降落，爭取救治時間的原則。機組在做出決定后，由客艙向全體旅客廣播，并做好將病患送醫(yī)的各項準備。