近日,全球知名零售咨詢公司 Kantar Retail 發布了2014年中國 PoweRanking 零售行業基準性調研,超過450位制造商和零售商人士參與該調研,對各自商業伙伴的戰略和生意基礎等多方面進行打分,體現零供雙方最為重視的領域和影響生意關系的關鍵。調研結果表示,沃爾瑪在零售商綜合排名上位居首位,并連續三年在中國市場獨占鰲頭。沃爾瑪被供應商選為心目中最佳的生意合作伙伴,在品類管理及采購團隊、創新的商品經營和陳列、供應鏈管理能力以及品類領導力等關鍵指標上,均領先于其他的零售商。
參與調研的供應商表示:“沃爾瑪在供應鏈優化方面采取了很好的行動,通過集中管理、取消不合格的分銷商以及建立大型配送中心等措施,實現了高效的直接配送機制。” 還有供應商認為:“沃爾瑪與供應商通過聯合商業計劃建立長期合作伙伴關系,并以開放的心態與供應商分享共同發展的機會。”
沃爾瑪十分重視與供應商的戰略合作伙伴關系,在今年珠海舉行的供應商大會上,對優秀的供應商進行表彰,激勵合作伙伴與沃爾瑪共同發展。?
該調研顯示,在增速放緩的中國經濟環境下,對于零售商和制造商來說,增長機會仍然存在,開啟這些機會之門的鑰匙便是進行更加緊密的零供合作。例如,糟糕的產品組合可能會導致庫存過多,在降低運營資本的同時又要確保不會因商品缺貨而導致盈利機會損失,要實現這一平衡,必須依靠更密切的零供合作關系,共同協作一起創造合理的產品組合方式是獲取利益和提升回報率的主要途徑之一。調研報告指出,為了取得成功,零售商和制造商需要繼續消除存在于其供應鏈系統中的復雜與低效情況。以沃爾瑪與伊利的合作為例,隨著2014年底沃爾瑪全國11個鮮食配送中心全面啟動,其冷鏈體系已覆蓋中國所有門店。伊利產品由其工廠直接運送到沃爾瑪鮮食配送中心,再由配送中心運送到各門店,大大提升物流配送效率。通過高效的統一配送、門店內豐富的消費者互動以及戰略營銷合作,去年伊利低溫酸奶在沃爾瑪的銷售額同比增長超過20%。根據Kantar Retail的調研,沃爾瑪在供應鏈方面優勢受到制造商的廣泛認可,并且以專業、創新精神和樂于溝通獲得了較高評價。
不少供應商在調研中表示,他們希望與零售商共同提升店內購物體驗,采取更多元化的合作方式,以及跨部門的全方位合作,建立資源共享機制,以更多的商品/品類營銷和創新陳列,與終端消費者溝通。與沃爾瑪合作多年的貝因美是國內奶粉品牌的龍頭企業,雙方通過“多買多省”促銷項目以及門店親子秀、試吃、路演等一系列消費者活動的合作,成為了默契、互信的商業伙伴。2014年12月,沃爾瑪到貝因美工廠實地調研,雙方針對新品上市、消費者活動和聯合市場營銷等方面進行深入探討,并促成貝因美新設專供沃爾瑪產品線的計劃。這條生產線采用純正愛爾蘭奶源,生產暢銷的貝因美愛+系列共1/2/3階段三個商品,給予沃爾瑪顧客優惠優質的選擇。產品預計今年4月將在沃爾瑪門店上市,可帶來額外10%的年度生意增長。雙方還有意向在更多的產品分類開展合作,同時特別關注新興城市的發展潛力,結合貝因美的產品優勢,通過沃爾瑪門店向顧客提供更多更好的產品和服務,獲得共贏。
沃爾瑪在中國的經營始終堅持本地采購,目前與超過7000家供應商建立了合作關系,伊利集團在今年沃爾瑪供應商大會上獲得2014最佳聯合營銷供應商伙伴大獎。?
一直以來,沃爾瑪十分重視與供應商的戰略合作伙伴關系。沃爾瑪在中國的經營始終堅持本地采購,目前已經與超過7000家供應商建立了合作關系。沃爾瑪首席采購兼市場官方威翰(John Furner)表示:“作為一家全球性的零售企業,與供應商之間的緊密合作不僅意味著我們能根據顧客需求開發更多的優質商品,同時也可以幫助供應商更好地把握消費趨勢與市場先機。沃爾瑪希望通過不斷地學習去了解中國市場,并與供應商一起成長發展,從而給顧客帶去真正的省心實惠和品質保證,實現沃爾瑪、供應商與顧客的共贏。”
關于沃爾瑪中國
沃爾瑪于1996年進入中國市場,在深圳開設了第一家商店。沃爾瑪全球采購辦公室于2002年設立于深圳。目前沃爾瑪在中國經營多種業態,主要包括購物廣場、山姆會員商店等。自進入中國以來,沃爾瑪向中國的公益慈善事業捐款、捐物累計超過8,400萬元人民幣。曾獲得多個獎項,包括“最佳雇主”、“最佳社區獎”、“供應商最滿意零售企業”、“最受贊賞公司”。