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微信保險風生水起 險企觸網集體井噴

放大字體  縮小字體 發布日期:2014-02-26 09:47  瀏覽次數:47
  “繼續求關愛!已有34人為××送關愛,保額已高達35000元。”在微信朋友圈里,這樣的文字和鏈接迅速流行。
  這是泰康人壽正在內部測試的一款微信防癌保險產品。“我們定于28日正式上線,目前的支付用戶共約5萬人。”泰康人壽保險創新事業部副總經理丁峻峰說。
  業內預計,互聯網保險具有成本低、信息透明、覆蓋廣、效率高等屬性,將給傳統保險業改革發展帶來無限空間,未來將有越來越多的保險公司加入“觸電”大軍,但要想掌握先發優勢,借助渠道力量獲得行業話語權,必須走差異化競爭這一另類路線。
  互聯網保險井噴
  “我們這款求關愛微信產品主要出發點是讓消費者理解保險的保障、互助本質。”丁峻峰說,互聯網已給保險企業經營模式、產品創新帶來了巨大的影響,產品設計從銷售渠道愿意賣變為客戶愿意買。
  在她看來,客戶有主動需求的、適宜標準化的產品,比如短期意外險、旅游險、理財產品等將是互聯網保險產品短期發力的主要產品,而符合互聯網開放、平等、協助、分享精神的社交化產品以及依據大數據開發的產品如退貨險,將是未來產品創新的重點。
  “求關愛”正是泰康人壽保險產品社交化的一個嘗試。根據介紹,客戶“只需花1元就可以獲得1000元防癌保障,轉發到朋友圈,小伙伴最高可以為你追加到10萬元保障。其中,18-39歲1元錢可以買1000元保額,40-49歲1元能買300元保額”。近來,泰康在微信運用上頻頻發力,推出了1分錢搶80萬春運險;推出“泰康微貸”,將微信服務與保單貸款相結合,以方便客戶保單貸款;推出“易理賠”,利用微信、手機終端、泰康在線等網絡媒介實現全流程線上理賠。對于網銷產品如何核保,丁峻峰說,對于一些保額較低,客戶年齡比較年輕的產品是免核保的,其他產品則需要線下核保,線上完成。
  中國保險行業協會人身保險工作部主任楊文梅說,互聯網保險發展太快了,行業已有近一半公司接觸了網絡渠道,大部分公司經營時間在1-2年,新興公司更是希望通過互聯網保險找到業務的突破口。丁峻峰認為,互聯網保險業務將給傳統保險業注入活力,費率市場化改革將給網銷產品創新帶來更多空間。
  中國保險行業協會發布的保險業首個互聯網保險發展報告顯示,2011年-2013年,經營互聯網保險業務的公司從28家上升到60家,年均增長率達46%;保費規模從約32億元上升至291.15億元,年均增長率達201.68%;投保客戶從815.73萬人增至5436.66萬人,年均增長率達158.16%。數據顯示,2013年,在60家公司中,互聯網保險規模保費排名前5位的公司分別為人保財險、平安財險、太保財險、國華人壽、泰康人壽。
 
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