宣稱全年無休的快遞業每到春節期間顯得有些尷尬。北京商報記者昨日調查發現,由于臨近春節快遞員大量回家,陸續又有淘寶網店宣布停止發件甚至歇業。盡管春節期間,根據國家郵政局相關規定,各家快遞企業均宣稱將正常營業,但現實狀況卻在打折。在業內人士看來,春節期間快遞企業“半歇業”除了受快遞人員回家影響外,也與網店快遞單量減少有關,“回家過年”為各行業所面臨的問題。
記者致電市區某快遞網點工作人員,其表示,目前網點仍在正常運營,稍后兩天就需要顧客送貨上門了,且時間不好保證。另一郊區網點工作人員則明確表示,該網點今日起將停止收件,直至2月7日正常營業。
淘寶一家售賣包類的店家客服人員告訴北京商報記者,購買還需盡快下單,再晚就很難保證快遞速度,甚至面臨停止發貨的尷尬。
據了解,除了順豐、EMS外,多家快遞企業將于本月25日左右啟動“延遲攬收模式”,即春節期間公司各快遞網點均正常有值班人員,但較平時快件處理速度上將可能會有所延遲。在某知名快遞企業有關負責人看來,公司春節期間主要保證主郵路的正常運營,偏僻地區難免受到影響。
日前,國家郵政局曾發布《關于做好春運期間郵政、快遞服務保障和安全生產工作的通知》。通知要求,快遞企業需合理安排人員值班,及時妥善處理已收寄快件,不得造成在收派網點、分撥中心的滾存和積壓。