阿里巴巴集團與微軟（中國）有限公司今天共同宣布簽署合作備忘錄，將聯合打擊在淘寶、天貓平臺，展示、發行、銷售、出口涉嫌侵犯微軟公司知識產權或其他合法權益的產品、服務或信息的行為，凈化網上消費環境。
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微軟全球副總法律顧問，大中華區總法律顧問關挺立（Tim Cranton）表示：“未經授權的軟件最終將損害消費者的合法權益，并將影響到創新驅動型經濟的發展。很多未授權軟件在制作過程中，就已經植入了大量惡意程序，一經安裝，病毒、間諜軟件就會被啟動，為日后犯罪分子竊取用戶敏感數據、財務信息大開方便之門。微軟一直致力于保護知識產權、為客戶提供安全可靠的產品及服務，我們很高興能與阿里巴巴聯手打擊電子商務領域的知識產權侵權行為，保護消費者和企業免受未授權軟件的侵害，進而維護其信息安全與隱私。“
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阿里巴巴集團安全部資深總監倪良說，“阿里巴巴集團對知識產權一向非常重視，我們透過持續與合作伙伴和權益相關人士合作，來加強平臺上的保護知識產權措施，以有效地解決仿冒問題。微軟在這方面是一直是我們的好伙伴，我們相信，這一協議將大大有利于構建電子商務環境的秩序，使消費者利益得到最大保障。”
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根據備忘錄，在收到微軟的合格投訴后，“淘寶”網與“天貓”網將在第一時間及時有效地刪除或屏蔽售賣假冒、未授權微軟產品的網頁、內容、圖片、鏈接等信息，從而避免消費者因為誘導而誤買。為了讓誤買未授權軟件的消費者在遭受損失后、能充分行使消費者權利進行索賠，阿里巴巴也將配合有關部門，協調支付寶等關聯公司提供相關信息，以便消費者進行有效維權。
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微軟和阿里巴巴的合作始于2007年4月，當時微軟和阿里巴巴旗下阿里軟件正式簽署合作備忘錄，計劃在面向中小企業信息化服務領域展開戰略性合作。2013年12月，微軟中國通過在天貓開設的旗艦店發售Windows 8的正版產品，借力這一正品保障的網購平臺，普及正版軟件。由此可見雙方早已是合作伙伴。此次通過兩者的深入合作，延續并擴大此前成果，加大對知識產權保護的有效管理，為廣大電商用戶提供公平、合法的電子商務環境，保護用戶信息安全和合法權益。
