互聯網的現狀是，有很多能改變人們生活的技術，但其導向大多偏好于最廣泛用戶群體。屬于少數派的小眾人群，如盲人，則很難從中享受到太多好處，這是商業導向下發展欣欣向榮的互聯網的現實，不過，這并不妨礙人們為之付出努力。

 

　　盲人曹軍，曾是擁有好幾家盲人按摩店的小老板，2008年創建了北京保益悅聽公司，并找到了原本在IT公司做研發的冀東合作，致力于開發方便盲人交流和出行的手機軟件。他的創業故事值得書寫，2008年在科技界創業初始，他就開發出專供盲人使用的基于按鍵的讀屏軟件，初獲成功，此后更堅定了他在該領域開拓的決心。

 

　　對于一家致力于滿足邊緣需求的小公司來說，理想是有的，資金也勉強可以籌齊，最最緊缺的就是技術實力：滿足盲人在科技方面的需求，對服務提供方的技術能力是個考驗。這家小公司要想發展下去，與大公司進行技術合作，是唯一出路。

 

　　曹軍把目光投向了百度。百度的技術實力自然不必說，但這家公司安身立命的根本，是以最廣泛用戶群體為基礎的，對于市場上出現的非主流需求，出于成本和效益原因，無法全部予以滿足，因為這是一家上市公司，需要在財務上對股東負責。

 

　　百度并非無所不能，但還是可以為滿足具備良好社會效益的小眾需求，做一些事情的。曹軍在2009年與百度接洽并達成全面合作意向，百度慷慨地對其開放了輸入法的SDK接口，這使得曹軍能夠依托百度輸入法為基礎，開發出盲人語音輸入法。在初步合作取得良好效果之后，百度又對其開放了其它技術的部分源代碼，曹軍借此開發出掌上百度盲用版掌上盲道，并在2013年初開發出了盲人地圖。

 

　　這幾款產品，給盲人的生活和交流提供了極大便利，通過語音輸入，盲人可以與明眼人互發短信交流。通過掌上盲道，盲人從被動獲取信息，變為主動獲取信息，因為掌上盲道中的所有信息，都是可以通過語音形式呈現出來的。通過盲人地圖，盲人的獨自出行成為可能，地圖可對盲人實現實時定位，并可用語音查詢周邊環境。

 

　　相較于交流類的應用而言，盲人地圖對盲人生活的改善具有更大意義。這種地圖可以自動記錄盲人的行走軌跡，在盲人下一次出行時，就會用語音引導著盲人沿原軌跡行走。不僅如此，盲人地圖還有公交報站功能，可以提醒盲人在正確的站點上下車。盲人地圖，就像是盲人的一雙眼睛，方便了盲人的獨自出行。

 

　　保益正在開發中的第二代盲人手機解決方案，在技術上又會實現一些新的突破，該方案采用了百度過去一段時間內在語音識別和定位方面的最新技術，例如室內地圖精確定位，語音語義識別等，產品的簡單雛形已于22日百度世界的媒體云展區同觀眾見面。未來智能手機的發展方向，是解放人類的雙手，從這個意義上而言，如果語音識別技術能有效改善目前存在的識別率問題，地圖能夠實現更精準的定位，今后盲人的交流和出行，與明眼人的差距將會得到有效縮小。

 

　　正如曹軍所言，百度的產品體系，對于盲人就是個大的知識庫，但盲人就像是一臺視覺輸入封閉的機器，要想從中有效獲取信息，關鍵就在于要改傳統的視覺輸入為語音輸入。而將這些產品改造成面對盲人群體無障礙，對保益悅聽的技術實力提出了重大挑戰，如果做成了，這個產品對盲人來說意義重大。

 

　　計劃中新的盲人手機解決方案，將實現全語音操作，可以用語音直接撥打電話、發短信、播放歌曲、聽新聞等，無需觸屏。手機將完全變成一個處理器，盲人在對著手機說話的時候，可以準確、智能地辨識他想要什么。這類產品雖然在形態上并不擁有龐大的用戶群體，但在技術上則要比大眾應用要求更高，會對開發者的技術實力和對特殊用戶群體感同身受的能力提出挑戰。

 

　　當大家都在紅海藍海里奮力撲騰，爭奪最廣泛用戶，并力圖謀求最大利益時，好在還有一些公司，愿意為滿足社會小眾群體的需求而努力。在移動時代不讓盲人缺席，保益悅聽無疑做出了很多努力，從以盲人輸入法，盲道、盲人地圖等為構成要素的盲人智能手機整體解決方案，再到開發中的第二代全語音操控方案，科技成果在另一個領域中，正展現出迷人的魅力。