目前，網絡支付已經非常普遍，很多購物網站都能進行網絡支付。消費者可以通過手機、電腦，隨時隨地享受到各種網上支付服務，進行一站式購物，非常便捷。可以說，網絡支付大大促進了電子商務，特別是網購的發展，甚至改變了人們的生活方式，但是網絡支付的風險也不容忽視。

為提升消費者網絡支付安全意識，打擊網絡釣魚、木馬等危害網絡支付安全的欺詐行為，切實保護消費者的合法權益，構建和諧網絡支付環境，近期，中國工商銀行發布了網絡支付安全指南，旨在進一步提升廣大消費者網絡支付安全意識，盡享E時代網絡支付的便捷。

網絡支付面臨的主要風險

支付沒有安全，就像生活中沒有警察，世界就會亂套。保障網絡支付的安全，就是保障消費者對網絡支付的信心。目前，網絡支付面臨的風險主要有：

一是個人信息的泄漏。個人信息的泄露就像把家門的鑰匙丟給了小偷，他可以隨時趁你不在的時候，進入你的家中偷竊。個人信息的泄露有兩種，一種是由于個別網站系統被攻破，導致系統存放的個人敏感信息泄露，給相關的消費者造成資金損失。另一種是由于用戶的疏忽或者被欺騙，導致你的賬戶、密碼或者手機驗證碼等信息被他人非法獲得。

二是被釣魚或者被植入木馬。不法分子通過假網站、假電子商務支付頁面等“網絡釣魚”形式，利用客戶安全意識薄弱，通過假的支付頁面竊取客戶網上銀行信息。當客戶對該網站銷售的便宜商品動心，并通過該網站購物進行支付時，就會鏈接到一個假的銀行支付頁面，客戶在假支付頁面輸入的卡號、密碼等信息就會被不法分子獲取。

通過木馬竊取也是一種常見的風險。不法分子通過木馬程序等網絡技術手段竊取客戶的文件證書或盜取網上銀行賬號和密碼。例如：犯罪分子會把木馬軟件捆綁在小游戲、實用軟件上，發布到網上供人下載，某些客戶將這個帶有木馬的軟件包下載安裝后，中了木馬病毒，就成了黑客的“獵物”。在登錄網銀時，客戶通過計算機鍵盤輸入賬號和密碼，此時木馬程序已經獲取了鍵盤記錄，客戶的個人網上銀行的賬戶和密碼被盜取，并自動通過郵件發送到犯罪分子郵箱。

三是由于密碼過于簡單或者具有明顯特征，導致密碼泄露。客戶設置的卡密碼過于簡單，沒有真正起到保護的作用，容易被不法分子竊取或猜中，您的賬戶就有可能在網上被盜用。

四是支付數據被篡改。在缺乏必要的安全防范措施情況下，攻擊者可以通過修改互聯網傳輸中的支付數據。譬如，攻擊者可以修改付款銀行卡號、修改支付金額、修改收款人賬號等，達到謀利目的并制造互聯網支付事件。