中國消費者協會昨天發布春運網絡購票安全警示，提醒消費者防范虛假網站、電話詐騙、轉賬匯款等網絡預訂詐騙陷阱。當遇到400、800開頭的電話號碼時，尤其要提高警惕。
來自中消協的數據顯示，在網絡購票類投訴中，機票、火車票相關投訴占比最高，其中近90%的投訴是針對黑代理、無資質代理、山寨網站、釣魚網站和假冒網站。在損害消費者權益的案例中，不少消費者都是因搜索特價機票、票務代理商遭遇電話詐騙。此外，針對退票、改簽、退款等環節的銀行匯款轉賬詐騙也呈現上升趨勢。
中消協表示，在線旅游市場魚龍混雜，消費者要擦亮雙眼仔細辨別。建議消費者進行網絡購票時優先選擇有中國航空運輸協會認證資質的機票代理商和網站購買。
一防范虛假網站
虛假網站除了模仿正規網站的名稱、頁面、模式等之外，還會通過發布特價機票信息誘使消費者前往預訂，進而實施詐騙。消費者在選擇網站時務必選擇正規的航空公司網站、在線旅游網站或代理商網站，查看其中國航空運輸協會（CATA）資質認證。
