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專攻線上理財 直銷銀行成生存新空間

放大字體  縮小字體 發布日期:2014-06-13 08:51  瀏覽次數:23
  目前,民生直銷銀行客戶總量達47萬戶,如意寶3月吸金141億,這一成績增添了金融機構布局直銷銀行的信心。據悉,直銷銀行包括理財、匯款、存貸款等業務。
  對此有分析師認為,民生銀行(600016,股吧)在直銷銀行方面已經搶得市場先機,這無疑增添了其他銀行業機構的信心,未來傳統銀行布局直銷銀行將漸行漸快。
  直銷銀行客戶量速增
  “從2月底正式上線以來,直銷銀行客戶數量迅速增加,特別是行外客戶數量增加較快,讓我們看到了直銷銀行良好的發展前景。”民生銀行電子銀行部總裁任海龍在接受記者采訪時表示,直銷銀行作為民生銀行一個獨立的經營機構,客戶主要通過互聯網等遠程渠道獲取銀行產品和服務,由于沒有網點經營費用,可以為客戶提供更有競爭力的存貸款價格及更低的手續費率,體現了“讓利于民、普惠于民”的經營理念。
  任海龍表示,從上線3個月來的運營情況看,民生銀行直銷銀行首期推出的產品獲得較高的市場認可度。其中,“輕松匯”是電子賬戶出入金的工具,讓客戶更加方便快捷地劃轉資金;“如意寶”作為一款理財產品,目前已經取得141億元的成績,進一步印證了銀行系類貨幣基金產品的公信力;“隨心存”作為一款個人現金管理型智能增值服務產品,讓一部分風險能力承受較低的儲蓄人群享受到了實惠。“目前來看,直銷銀行業務品種還較單一。”任海龍表示,接下來民生銀行直銷銀行將加大產品研發力度,陸續推出固定期限的基金產品、保險(放心保)類理財產品、貴金屬、小額貸款等產品,其中貸款類產品為重中之重。“作為在互聯網平臺上運行的一種業務模式,確保客戶的資金安全,是直銷銀行的生存之本。”任海龍說,民生銀行直銷銀已經建立了完善的風險管理體系,在充分利用技術手段防范諸如黑客、病毒、入侵等風險的同時,還著力強化業務人員的風險防范意識,力求做到全員防風險。此外,還運用頁面提示、短信通知、電話外撥等手段,向客戶充分提示業務風險。
  未來做好內容是關鍵
  而據民生人士介紹,民生直銷銀行不允許有線下網點,最初的規劃是面向客戶賣理財產品,受限于監管“面簽”規定,最后轉為賣貨幣基金產品。
  業內人士也向記者表示,未來網上可以賣理財產品,或者監管下發直銷銀行牌照,都是銀行比較歡迎的。“直銷銀行是未來的一個趨勢,和物理網點比起來成本低,面對的客戶廣泛。同時,開物理網點幾乎很難在外省開,直銷銀行可以面向所有客戶。”
  談及直銷銀行未來業務發展,任海龍坦陳,在風風雨雨的互聯網金融大潮中,直銷銀行模式注定會遭遇多方面的挑戰,特別是一些優秀的互聯網企業或將準予設立單獨的銀行,他們多年積累的互聯網經驗、一定數量的客戶基礎、客戶的行為數據、搭建的業務渠道等,無疑將對直銷銀行模式造成較大壓力。
  “但也要看到,銀行系風險經營能力、金融產品設計能力、監管政策執行能力等將是直銷銀行的發展優勢。”任海龍認為,隨著民營銀行的開閘,互聯網金融領域的參與者將面對統一的“游戲規則”,競爭環境將更加公平。“我們有理由相信,隨著直銷銀行進一步的發展,以及外部環境的日益成熟,直銷銀行最終將成為一類獨立的銀行經營模式,成為獨立運營的銀行實體。”任海龍說,民生銀行直銷銀行未來將在“存、貸、匯”等方面著力,在自有渠道上豐富產品與服務的同時,加強與互聯網平臺的合作,推出定制化產品,滿足客戶需求。“未來,監管是否放開面簽不清楚,其實很多零售業務都可以做,但如何做得好,模式上需要創新。”上述業內人士表示,直銷銀行服務體驗很重要,例如現在電商有很多,但產品和服務有差別,如何在平臺上將內容做好成為未來直銷銀行思考的更重要方面。
  另有分析人士認為,通過其他渠道獲得客戶,需要不斷完善內在機制,加強中國信用環境建設。與此同時,從銀行角度來看,直銷銀行是銀行信用中介發揮的地方。
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