倍受關注的蘇寧首家日本樂器經營店MUSICVOX（中文名：音樂箱），上海浦東蘇寧遠東第一店將于本月18日，正式開業。記者作為本次特別體驗團的成員之一，有機會親臨現場，提前感受了一把響譽世界的日本服務新理念，真正零距離感受數千款樂器的不同觸感。 由蘇寧傾力打造的“音樂箱”樂器店，與日本MUSICVOX的運營展示方法基本相同，力求創造出使顧客對樂器、音響器材、效果器材、電腦音樂等商品能夠實際操作實踐的賣場，真正實現體驗、挑選、練習一體化。據悉，該店的最大的特點就是采用實際操作體驗的賣場模式，整體采用開放式通電布貨，消費者可以自由選擇與試用。 另外，作為為中國音樂愛好者打造的專業平臺，店內設置了一個相當有特色的地方。專門為試用樂器而設的試音室，在這間試音室內，不僅可以隔絕外界的噪音，更可以極大限度地將試音的樂音降到最低，免除打擾別人，也防止自己被打擾。資深的技術人員還可以在這里為消費者現場調音，服務專業而人性化。 據“音樂箱”樂器店店長介紹，這一不同于中國傳統銷售模式的改變，目的是為了讓更多的普通音樂發燒友們有機會從以往偏重欣賞轉為直接使用和體驗。而此次直接從日本建立的進貨渠道也使該店經營的樂器產品具備很強的性價比，如YAMAHA的APX500原聲吉他價格在2500元左右，Pearl的STE1450BR系列鼓的售價在3600元左右。 蘇寧遠東第一店繼承了蘇寧服務至上的優良傳統，重視店內的軟性服務和售后跟進。堅持由日本MUSICVOX方面直接派日本專家長期駐店，對中國專業工作人員進行輔導，講授商品知識和待客方法。 據悉，為方便初學者，“音樂箱”樂器店還為個人或團體提供吉它課程培訓，任何一位客戶購買，均能享受相應的免費課程培訓。蘇寧表示提供這樣的培訓服務不是為了帶來多大的銷售收入，主要是想營造出一種參與理念，讓更多的人來體驗，從而做大市場。ROLAND的VDRUM專業電子鼓教室就是其亮點之一，由專業的音樂人士提供現場指導，迅速熟悉產品性能和功能。 另外，“音樂箱”作為一家綜合樂器專業店，不僅銷售吉他，也同時銷售包括合成器、音響器材、DTM、以及書籍、樂譜、配件等其他相關產品，并可提供專業化的音響設備解決方案。 以往樂器的銷售業態比較單調，大多以獨立的規模較小的琴行和百貨店的一個門類的形式存在的。一方面，分散經營的小琴行即便地理位置相對集中，但由于缺乏統一管理，沒有規模效應，產品單一、服務售后跟不上，可以說是差強人意。另一方面，隨著市場的發展，商品經濟的發達，市場細分化的趨勢越來越明顯，而且隨著人民的文化生活越來越豐富，以前百貨商店樂器門類的經營方式已經不能滿足消費者的需要。現在許多特殊品類的商品逐步從比較粗放的市場中細分出來，成為獨立的部分。百貨店為適應這種市場變化趨勢，會將特殊商品讓位給專業市場來做，比如大家比較了解的家電行業。蘇寧與日本Laox的強強聯手推出的樂器房，也是這樣的市場條件催生出的新型經營模式。 巨大的市場需求、領先的國際一流貨源輸入和長期空缺的商業空白點促成了“音樂箱”上海浦東蘇寧遠東第一店的誕生。“音樂箱”樂器店正是應景這一發展需求而創建打造出來的一種新的綜合樂器店，是由中國最大的商業零售企業蘇寧電器在日本老牌家電連鎖上市公司Laox的協助下，進行商業的運營和管理。它將以規模化的優勢和新一代體驗式的經營模式，力求在專業的培訓指導、完善的售后服務突破傳統，計劃將“音樂箱”樂器店打造成為中國輕音樂器第一店。 鑒于中國樂器零售市場分散程度高，專業化程度強的現狀特點，親民、大眾、平價、采取現代連鎖經營方式的“音樂箱”樂器店，將借助蘇寧的連鎖平臺迅速形成規模，從而改寫中國樂器零售市場的格局和消費潮流，更多的普通中國市民將有機會體驗到樂器帶給生活的創意靈感和享受