2018年1月,辦公廳在印發(fā)的1號文《關于推進電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》中明確智能快件箱、快遞末端綜合服務場所的公共屬性,并鼓勵快遞服務車輛統(tǒng)一標識管理。這表明快遞行業(yè)在智能快遞箱、末端網(wǎng)點、末端快遞車輛通行方面將政策支持。在此政策下,順豐利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術收集和匯聚數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行交互智能分析,結合區(qū)域特性整合和布局網(wǎng)點資源,實現(xiàn)末端服務網(wǎng)點的投入,并自主設計和研發(fā)了智能接駁柜,可以實現(xiàn)收派作業(yè)人員與外部互聯(lián)網(wǎng)運力資源的包裹異步交接,提升包裹中轉時效。

在激勵的市場競爭環(huán)境下,貨運企業(yè)面臨著越來越多的不確定因素,市場態(tài)勢瞬息萬變,先進貨 運信息系統(tǒng)的開發(fā)和應用無疑為貨運企業(yè)的發(fā)展提供有利的支持。貨運信息化具有通過貨運信息 網(wǎng)絡,使貨運各環(huán)節(jié)的成員實現(xiàn)信息的實時共享,改善貨運系統(tǒng)的時空效應,提高貨運系統(tǒng)的快 速反應能力等諸多優(yōu)勢。然而,由于信息管理的對象存在著固有的局限性,難以實現(xiàn)貨運系統(tǒng)智 能化的目標,更加難以為貨運系統(tǒng)帶來創(chuàng)新價值。只有通過創(chuàng)新,貨運企業(yè)才能打造出極具競 爭力的服務產(chǎn)品,永泰久順能獲得企業(yè)的長足發(fā)展。創(chuàng)新是人類的知識和經(jīng)驗在不斷的積累、應用、 過程中智慧的閃光。知識管理是企業(yè)競爭力的源泉,貨運企業(yè)只有對知識進行有效的管理, 才能夠實現(xiàn)其獨特的創(chuàng)新功能,從而使貨運系統(tǒng)發(fā)生質的變化。
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對于眾多的加盟商而言,難的問題一直存在。已經(jīng)上市的快遞企業(yè)總部,如何讓資本帶來的利好惠及更多的加盟商,幫助他們跟上總部發(fā)展的腳步,也是一個值得關注的話題。據(jù)了解,不少上市企業(yè)已經(jīng)或者正在集團內部成立金融事業(yè)部,針對加盟商的資金需求,提供低于貸款利率的金融產(chǎn)品。長遠看,快遞企業(yè)開發(fā)、提供金融產(chǎn)品,可以幫助加盟商抵御風險,增強市場競爭力,同時也有助于企業(yè)整體實力的提升。除此之外,開發(fā)的快遞產(chǎn)品也是當務之急。

貨運信息化以信息技術的應用、信息的收集、處理和傳遞為重點。管理的對象主要是業(yè)務信息, 即顯性知識。只能“使信息成為行動的基礎的方式”,而不能使信息通過個人或組織自身知識的 作用轉化成更有效的行為。然而,信息管理人員在接收到包頭信息后,必須要結合自身的工作經(jīng) 驗、教訓,經(jīng)過思考,做出行為決策。對于同種信息,不同的人會做出不同的決策,不同的決策 又會產(chǎn)生不同的效益。由此可見,員工的經(jīng)驗、教訓以及思維方式等知識對企業(yè)決策起著實 質性的影響。這些看不見、摸不著的知識是貨運信息化利用信息技術無法收集的。同時,貨 運員工也難以利用貨運信息系統(tǒng)借鑒和參考其他員工的實踐經(jīng)驗和工作技巧,進行知識復用和知 識創(chuàng)新。
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為了給貨運決策提供更有價值的知識,提高員工知識水和業(yè)務運作效率,企業(yè)必須充分利用隱 含于人頭腦中的知識,不僅要將它以可視、規(guī)范的形式在貨運系統(tǒng)里傳遞,還要發(fā)揮自身知 識的作用以挖掘信息中隱藏的知識,真正實現(xiàn)知識共享。這種管理理念的轉換要求管理對象 從以顯性知識為主轉向以知識為主,即轉向知識管理。

新聞:佛山到隴南市兩當縣專線直達價格咨詢截止,已有順豐、、申通、韻達4家快遞企業(yè)公布了5營指標簡報。其中數(shù)據(jù)顯示,各家快遞企業(yè)單票收入持續(xù)下降,并以韻達為迅猛。順豐、、申通、韻達4家企業(yè)單票收入分別為22.91元、3.42元、3.1元和1.58元,單票收入同比降幅1.42%、2.27%、1.59%和14.33%。值得一提的是,韻達不僅單票收入下降幅度陡,同時業(yè)績增長快,業(yè)務量、市占份額、凈利潤等指標增速,已遠超行業(yè)均水。